<p>기아를 이용해 주시는 고객 여러분께 감사드리며, 새로운 기아 개인정보 처리방침 적용에 관한 안내 말씀드립니다.<br>
기아는 이용자 여러분의 개인정보를 무엇보다 소중하게 취급하고 있으며, 어떤 사안보다도 우선하여 안전하게 관리하고 있습니다.</p>
<p><br>
새롭게 바뀐 개인정보 처리방침의 변경사항을 확인하시고 서비스 이용에 참고하시기 바랍니다.</p>
<p> </p>
<p class="text-emphasis">[변경 사항]</p>
<p>1. 개인정보 수집항목 변경</p>
<p> </p>
<table cellpadding="1" cellspacing="0" border="1" width="100%">
<tbody><tr><th width="20%" style="text-align: center;">서비스명</th>
<th width="40%" style="text-align: center;">개정 전</th>
<th width="40%" style="text-align: center;">개정 후</th>
</tr><tr><td colspan="3">2. 개인정보의 수집ㆍ이용 목적, 항목, 보유기간</td>
</tr><tr><td colspan="3">▶ 필수 동의 항목 자세히 보기</td>
</tr><tr><td>기아 인증중고차</td>
<td width="526" valign="top" colspan="2"><p>• 수집 이용 목적 : 회원가입</p>
<p>- 기아 인증중고차 서비스 이용을 위한 계정 생성, 본인 확인 및 이용자 식별 정보 활용, 매물/방문 예약 및 이용, 서비스에 대한 만족도 조사, 내차팔기/내차사기 서비스 제공</p>
<p>- 개별 서비스 개선ᆞ개발 목적, 고객 상담내역 분석, 고객 본인확인, 고객 상담/민원 처리, 고지사항 전달, 분쟁조정을 위한 기록보존, 서비스 만족도조사</p>
<p>- 서비스 부정이용 방지, 불량회원 사용통제 등</p>
<p>- 제품/서비스 이용내역 분석을 통한 개별 서비스 개선 및 개발, 접속빈도 파악 및 서비스 이용에 대한 통계처리</p>
<p>• 항목 : 성명, 생년월일, 휴대폰 번호, 통신사 정보, 내/외국인 여부, 이메일 주소, 아이디, 비밀번호, 암호화된 동일인 식별번호(CI, DI), 고객 상담/민원에 따라 생성된 정보 등, 로그인 이력, 서비스 이용 기록</p>
<p>※ 유선 및 온라인 상담 내용에는 통화이력, 녹취본, 상담사가 기재한 내용 등이 포함됩니다.</p>
<p>• 보유기간 : 서비스 탈퇴시까지 보유</p>
<p>※ 관련법령의 규정에 의하여 보존할 의무가 있는 경우 관련법령에서 정한 일정한 기간 동안 이용자의 개인정보를 보관합니다.</p>
<p>※ 단, 상담 서비스 이용 종료 후 5년 후 파기 (단, 분쟁 발생 시 그 종료시까지)</p>
<p>※ 단, 부정이용 방지의 경우 탈퇴 후 6개월까지</p>
</td>
</tr><tr><td>기아 인증중고차</td>
<td colspan="2"><p>• 수집 이용 목적 : 상세견적 서비스 제공</p>
<p>• 항목 : 성명, 주행거리, 차량등록일, 주소, 차량정보 (차종, 차량번호, 차대번호, 차량등록일, 사고 및 근저당 이력, 보험 이력, 튜닝 이력, 누적 주행거리, 소유차량 정보, 정비 및 정기점검 내역, 계약출고 정보 등)</p>
<p>• 보유기간 : 상세 견적 평가 완료 후 30일 후 자동 삭제</p>
<p>※단, 트레이드인 대상 고객은 서비스 이용 목적 달성 시까지 보관</p>
</td>
</tr><tr><td>기아 인증중고차</td>
<td colspan="2"><p>• 수집 이용 목적 : 신차계약여부 조회 - 내차팔기 서비스 이용을 위한 신차계약 여부 확인</p>
<p>• 항목 : 신차계약정보 (계약번호, 출하예시일, 출고예정일, 계약자, 계약일 등), 차량정보 (차종, 사양 등)</p>
<p>• 보유기간 : 거래 종료일*로부터 5년 (단, 다른 관련 법령에 해당하는 경우 해당 법령상의 보존기간을 따름)</p>
<p> *위 보유 기간에서의 거래 종료일이란 “회원 탈퇴 또는 모든 채권·채무 관계가 소멸된 날”을 말함</p>
<p>※ 고객은 기아 인증중고차 내차팔기 서비스 이용 전 기아 주식회사(이하 기아)의 신차 계약을 체결하여야 내차팔기 서비스 이용이 가능합니다. 기아는 고객의 개인정보를 이용하여 신차 계약 여부를 확인하고, 신차 계약이 확인된 고객은 내차팔기 서비스를 이용할 수 있습니다.</p>
</td>
</tr><tr><td>기아 인증중고차</td>
<td colspan="2"><p>• 수집 이용 목적 : 내차팔기(공동명의자) - 내차팔기 매매계약</p>
<p>• 항목 : 성명, (사업자인 경우) 사업자등록번호, 연락처</p>
<p>• 보유기간 : 내차팔기가 완료되어 계약 및 정산이 종료된 후에는 법령상의 의무 준수를 위해 분리보관하며, 거래 종료 시점부터 5년까지 보관 후 파기됩니다.</p>
</td>
</tr><tr><td>기아 인증중고차</td>
<td colspan="2"><p>• 수집 이용 목적 : 내차사기 - 매매계약상 의무이행(대금청구서 송부, 대금결제, 탁송, 등록대행), 고객문의 상담 및 민원 처리, 매물 방문 예약 및 이용, 고지사항 전달, 서비스에 대한 만족도 조사, 기아멤버스 포인트 조회, 서비스 개선 (인구통계학적 특성에 따른 분석 및 서비스 제공, 접속빈도 파악 및 서비스 이용에 대한 통계처리, 정비 관련 내역 분석 및 활용)</p>
<p>• 항목 : 계좌 번호, 주소, 차량 정보(차종, 차량번호, 주행거리, 차대번호), 기아멤버스 포인트, 보험 가입증명 서류, (사업자 해당 시) 사업자 등록번호</p>
<p>• 보유기간 : 거래 종료일*로부터 5년 (단, 다른 관련 법령에 해당하는 경우 해당 법령상의 보존기간을 따름)</p>
<p> * 위 보유 기간에서의 거래 종료일이란 “회원 탈퇴 또는 모든 채권·채무 관계가 소멸된 날”을 말함</p>
<p>※ 내차사기가 완료되어 계약 및 정산이 종료된 후 회원탈퇴를 할 경우에는 법령상의 의무 준수를 위해 분리보관</p>
</td>
</tr><tr><td>기아 인증중고차</td>
<td colspan="2"><p>• 수집 이용 목적 : 내차사기 한도조회 고유식별정보 수집 - 할부 금융 한도 조회 서비스 제공</p>
<p>• 항목 : 이름, 휴대폰번호, CI, 차량정보(차량번호, 차대번호, 차종, 연식, 주행거리, 차량가격, 사고금액 등), 대출 신청 시 필요 정보(공동명의 여부, 대출필요 금액, 대출기간 개월 수 등)</p>
<p> *고객님이 플랫폼에 입력하신 주민등록번호는 기아 주식회사에 저장하지 않고 제휴 금융회사에 즉시 안전하게 전달한 이후 파기합니다.</p>
<p>• 보유기간 : 한도조회 후 즉시 파기</p>
<p>※ 할부 금융 한도조회를 위해 입력하신 고유식별정보(주민등록번호)는 기아 주식회사 서버에 저장되지 않으며, 금융사(현대캐피탈㈜, 신한카드(주))로 즉시 전달됩니다.</p>
</td>
</tr><tr><td>기아 카페이</td>
<td colspan="2"><p>(개인위치정보 추가)</p>
<p>• 수집 이용 목적 : 기타 서비스 제공</p>
<p>• 항목 : 목적지 정보</p>
<p>• 보유기간 : 기아 카페이 서비스 제공기간 및 해지 시까지</p>
<p>※ 개인위치정보의 경우, 최대 1년까지 보관</p>
</td>
</tr><tr><td colspan="3">▶ 선택 동의 항목 자세히 보기</td>
</tr><tr><td>기아 카페이</td>
<td colspan="2"><p>(신규)</p>
<p>• 수집 이용 목적 : 카페이 회원 맞춤형 추천 가맹점 정보 제공</p>
<p>• 항목 : 목적지 정보, 개인식별정보(CI)</p>
<p>• 보유기간 : 서비스 이용 기간 또는 동의 해지 시까지</p>
</td>
</tr></tbody></table>
<p><br>
2. 위수탁 현황 변경</p>
<p> </p>
<table cellpadding="1" cellspacing="0" border="1" width="100%">
<tbody><tr><th width="20%" style="text-align: center;">서비스명</th>
<th width="40%" style="text-align: center;">개정 전</th>
<th width="40%" style="text-align: center;">개정 후</th>
</tr><tr><td colspan="3">▶ 개인정보 처리 위탁 항목 자세히 보기</td>
</tr><tr><td>차량 구매/정비</td>
<td width="202" valign="top"><p>• 수탁사명 : 오토핸즈</p>
<p>• 위탁업무 내용 : 보증연장 상품 우편물 발송, 콜센터 운영</p>
</td>
<td><p>• 수탁사명 : 어슈어런트코리아</p>
<p>• 위탁업무 내용 : 보증연장 상품 우편물 발송, 콜센터 운영</p>
</td>
</tr></tbody></table>
<p> </p>
<p>3. 제3자 제공 현황 변경</p>
<p> </p>
<table cellpadding="1" cellspacing="0" border="1" width="100%">
<tbody><tr><th width="20%" style="text-align: center;">서비스명</th>
<th width="40%" style="text-align: center;">개정 전</th>
<th width="40%" style="text-align: center;">개정 후</th>
</tr><tr><td colspan="3">▶ 고객 동의 후 개인정보 제공 항목 자세히 보기</td>
</tr><tr><td><p>기아 커넥트스토어</p>
</td>
<td><p>(신규)</p>
</td>
<td><p>• 제공받는 자 : KT(스트리밍 프리미엄 webOS 결제)</p>
<p>• 제공받는 자의 수집 이용 목적 : 스트리밍 프리미엄 상품의 “차량용 webOS 콘텐츠 플랫폼” 이용을 위한 결제 정보 보관 및 미납금(위약금 및 할인반환금) 청구 / 일할정산 환불금 지급을 위함</p>
<p>• 제공항목 : 기아 커넥트 스토어 구매 내역, 이름, ID, 이메일, 휴대폰번호, VIN정보, carID</p>
<p>• 제공받는 자의 보유기간 : 처리 목적 달성 시 파기</p>
<p>(스트리밍 프리미엄 이용 해지 및 미납금 처리 완료 시)</p>
</td>
</tr><tr><td><p>기아 카페이</p>
</td>
<td>(신규)</td>
<td><p>• 제공받는 자 : 회원 맞춤형 서비스 제공 사업자(현대카드㈜)</p>
<p>• 제공받는 자의 수집 이용 목적 : 카페이 회원 맞춤형 서비스 제공</p>
<p>• 제공항목 : 목적지 정보, 개인식별정보(CI)</p>
<p>• 제공받는 자의 보유기간 : 서비스 탈퇴, 동의 철회 시까지 또는 관계 법령에 따른 보관 의무 기간 동안 보관</p>
</td>
</tr><tr><td colspan="3">▶ 고객 동의 후 개인위치정보 제공 항목 자세히 보기</td>
</tr><tr><td><p>기아 카페이</p>
</td>
<td>(신규)</td>
<td width="441" valign="top"><p>• 제공받는 자 : 현대카드</p>
<p>• 제공받는 자의 수집 이용 목적 : 카페이 회원 맞춤형 서비스 제공</p>
<p>• 제공받는 자의 보유기간 : 개인위치정보 이용 직후 파기</p>
</td>
</tr></tbody></table>
<p> </p>
<p>- 변경된 개인정보 처리방침은 <b>2024년 10월 21일</b>에 시행됩니다.</p>
<p> 기아는 앞으로도 고객님의 개인정보를 보다 안전하게 보호할 것을 약속드리며, 신뢰받는 서비스로 보답하겠습니다.</p>