Satış Sonrası
Kia'nıza en iyi Kia bakar
Güvenliğe olan bağlılığımız, servis parçalarımızda geri dönüştürülmüş malzemeler kullanmaya ve tesislerimizi, süreçlerimizi sürdürülebilir çevreyi göz önünde bulundurarak işletmeye kadar uzanmaktadır. Zamanınızı, cebinizi ve gezegenimizi düşünerek Kia'nızın sorunsuz çalışmasını sağlamak için bize güvenin.
Zamandan Tasarruf
Kia, beklenmedik araç arızalarını önlemek için kapsamlı hizmetler sunar. Bu hizmetler arasında çevrimiçi servis rezervasyonları, yerinden alım hizmeti, ikame araç hizmeti ve aracın çalışması sırasında ortaya çıkabilecek çeşitli durumlara müdahale eden, garanti süresince ücretsiz 7/24 yol yardım hizmeti yer alıyor.
Daha Az Bakım Maliyeti
Kia'nın sektör lideri garanti hizmeti ve çeşitli araç bakım programları, servis maliyetlerinin yükünü hafifletir.
Güvenli ve Konforlu Sürüş
Kia, gelişmiş teknolojiler kullanarak aracınızın durumunu ve anormalliklerini hızlı ve doğru bir şekilde teşhis edebilir, böylece zamanında onarım ve bakım hizmetleri sunmamızı sağlar. Böylece tüm Kia müşterilerinin güvenli ve konforlu bir şekilde sürüş yapmalarını destekliyoruz.
Kia Satış Sonrası ile Sürdürülebilir Geleceğe Katılın
Sürdürülebilir Kia Bayileri
Çevre Dostu Servis Süreçleri
Karbon Nötr
Servis İlkeleri
Türkiye'nin dört bir noktasında bulunan Kia Yetkili Servislerine geldiğinizde, aşağıdaki servis ilkelerine uygun şekilde hizmet alırsınız.
Randevu
Aracınızın servis ihtiyacı doğrultusundaki hizmeti sizi bekletmeden sunarız.
Karşılama
Sizi servis alanlarının girişinde güleryüzlü ve içten bir Kia personeli ile karşılarız.
Arıza Tespiti
Söylediklerinizi dikkatle dinler, aracınızla ilgili arızaların tespitini eksiksiz olarak yaparız.
Onarım Açıklamaları
Aracınızla ilgili herhangi bir onarım işlemine başlamadan önce, işlem detaylarını sizinle paylaşır ve sizden onay talep ederiz.
Ücretlendirme
Ücretlendirme ile ilgili tahmini bilgiyi size verir, onayınızı almadan herhangi bir işlem yapmayız.
Servis İşlemlerinin Gerçekleştirilmesi
Servis işlemleriniz Kia Teknik Eğitimlerini almış uzman teknisyenlerimiz tarafından gerçekleştirilir. Size söz verdiğimiz zamanda aracınızla ilgili tüm işlemlerinizi tamamlar, parça ve işçilikte %100 Kia garantisi ile yola devam etmenizi sağlarız.
Servis İşlemlerinin Takibi
Onarım sürecinde ve teslimat zamanında herhangi bir değişiklik olması durumunda sizi derhal bilgilendiririz.
Son Kontrol
Servis işlemleri tamamlandıktan sonra aracınızla ilgili tüm işlemlerin eksiksiz yerine getirildiğinden emin olmak için aracınızı kalite kontrol sürecinden geçiririz.
Araç Teslim
Aracınızı almaya geldiğinizde, verdiğimiz servis hizmetinin detaylarını açıklar ve bu konulardaki tüm sorularınızı cevaplarız.
Takip
Aracınızın teslimi sonrası, servis deneyiminizi ölçümlemek için sizinle tekrar iletişime geçer fikirlerinizi ve önerilerinizi dinleriz.
Servis ve Bakım
Bakım
Yakıt tipi, model yılı ve motor tipine göre Kia’nızın bakım maliyetlerini öğrenin.
Avantajlı Bakım Paketleri
Avantajlı bakım paketiniz kapsamında yapabileceğiniz yedek parça değişimlerini öğrenin.
Ücretsiz Check-up
Yetkili servislerimiz aracılığıyla ücretsiz yaptırabileceğiniz check-up ile Kia’nız servis uzmanlarımız tarafından tüm detaylarıyla incelenir.
Ekspres Servis
60 dakikayı aşmayan belirli onarım ve kontrol işlemleriniz için randevu almanıza gerek yok.
Daha Fazla Destek Mevcut
Modeller
Satış Merkezi
Kia Sahipleri