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Recall Optima / Sorento

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Comunicado Kia Sorento XM de año de fabricación 2011,2012 y 2013 y Optima HEV TF de año de fabricación 2011,2012 y 2013

2023-06-29

Estimado cliente:

 

Kia Import Perú S.A.C., en calidad de representante exclusivo de la marca KIA en el mercado peruano, ha programado una revisión preventiva para algunos vehículos KIA modelo SORENTO y OPTIMA, año de fabricación 2011, 2012 y 2013; ya que es posible que eventualmente se produzca un desgaste prematuro en el motor debido a una insuficiente lubricación en los metales de bielas, ocasionando vibraciones que con el tiempo se transformarían en ruidos y el incremento de la holgura entre los metales de biela y los puños del cigüeñal. En algunos casos, dependiendo de la magnitud del desgaste, el motor podría trabarse o se detenerse en movimiento, lo cual es un riesgo para los ocupantes; ya que, podría producirse un accidente.

 

A fin de resguardar la seguridad de nuestros clientes, se efectuará, como medida preventiva, la inspección del motor mediante un análisis de vibración interna y de ser necesario, se procederá con el reemplazo del motor.

 

En caso su vehículo corresponda al modelo y años de fabricación referidos, le agradeceremos comunicarse a nuestra Central de Atención al Cliente KIA, al (01) 630-7210, donde confirmaremos si su vehículo se encuentra incluido en esta medida preventiva y coordinaremos los trabajos correspondientes de manera gratuita.

 

 

Agradecemos su colaboración. Gerencia de Posventa KIA Lima, 28 de junio de 2023