Egy professzionális otthoni töltőnek van néhány kulcsfontosságú előnye az elektromos járműved hagyományos, otthoni aljzatból való töltéséhez képest: - A hálózati csatlakozástól függően 5-8-szor gyorsabban tölt - Sokkal masszívabb, biztonságosabb és megbízhatóbb - Az otthontöltési megoldás lehetővé teszi, hogy egy harmadik fél (például a munkáltatód) megtéríthesse az áram költségét. A programozható töltésnek hála, éjszaka, amikor a házad energiaigénye alacsony, ki tudod használni a maximális töltési teljesítményt.

Az otthoni töltő a villanyóra és az otthoni hálózat kialakításától függően különböző konfigurációkban érhető el. 3,7 kW-tól (= 18-20 km -nyit tölt óránként), a maximális 11 kW-ig (= óránként 52-73 km-t tölt* függ az akkumulátor kapacitásától, és felhasználás módjától). Vagy: Az otthoni töltő a villanyóra és az otthoni hálózat kialakításától függően különböző konfigurációkban érhető el. 3,7 kW-tól (= 10-20 óra alatt teljesen feltölt*), a maximális 11 kW-ig (5,2-7 óra alatt teljesen feltölt*). * függ az akkumulátor kapacitásától, és felhasználás módjától Érdemes éjszaka, munkaidő alatt vagy minden olyan helyzetben tölteni, amikor az autód amúgy is áll, így mindig biztos lehetsz benne, hogy készen áll az indulásra. A tényleges töltési sebesség a következő tényezőktől függ: - A kiválasztott otthoni töltő maximális teljesítménye - Az autó töltési technológiája (1 vagy 3 fázisú töltés) - A hálózati csatlakozás és az otthoni elektromos szekrény kapacitása.

Az online csatlakoztatott** töltőpont lehetővé teszi, hogy a töltés összes aspektusát a weben keresztül követhesd. Így folyamatosan naprakész állapotban lévő töltőt és zökkenőmentes töltést biztosít neked most és a jövőben is. Korlátozhatod a töltőponthoz való hozzáférést, megakadályozva ezzel, hogy illetéktelenek csatlakozzanak a töltődre. ** Wifi kapcsolat szükséges!

Igen, ha a jármű teljesen feltöltött a Kia Connect alkalmazás értesít róla.

Lehetőség van otthoni töltő telepítésére akkor is, ha nincs saját felhajtód vagy kinti hálózati csatlakozásod. Természetesen fontos, hogy a legtöbb ilyen esetben követned kell a lakóközösség eljárási rendjét, hogy megbizonyosodj arról, megkapod a jóváhagyást a telepítés egyes munkálataihoz, például a kábelezéshez és a központi biztosítékszekrényen belüli esetleges átalakításokhoz. Kérjük megrendelés előtt egyeztess a lakóközösség ügyintézőével, vagy a közös képviselőddel.

A legtöbb városban a töltőpont közterületen történő telepítése nem lehetséges vagy engedélyköteles, ezért inkább javasoljuk a publikus töltők használatát.

A legtöbb esetben nincsenek technikai akadálya az otthoni töltő távolabb vezetésének. A villanyóraszekrénytől vezető hosszabb kábelek azonban többletköltséget jelentenek, ahogy az egyéb járulékos munkálatok, mint az ásás, fúrás vagy egyéb. A kellemetlen meglepetések elkerülése érdekében szakértőink segítenek megtalálni a lehető legideálisabb megoldást.

Amennyiben telepítéssel együtt rendelted meg az otthoni töltődet, kapni fogsz egy emailt a digitális állapotfelmérésről. Ez különböző kérdéseket és kéréseket tartalmaz, amire össze kell gyűjtened a válaszokat, illetve egyes esetekben fényképeket kell készítened és feltöltened. A kérdések többek között a pontos helyszínre, a villamosszekrényre, és más olyan fontos részletekre vonatkoznak, amelyek elengedhetetlenek a gördülékeny telepítés érdekében. Miután befejezted ezt a felmérést, munkatársunk felveszi veled a kapcsolatot és egyezteti a telepítés időpontját, illetve - amennyiben szükséges - további kérdéseket tesz fel.

Az átlagos várakozási idő a megrendeléstől számítva az üzemkész töltőig kb. 8-10 hét. A töltő telepítése akár az autó átadása előtt megtörténhet.

Igen, kollégáink folyamatosan rendelkezésre állnak, hiba esetén akár távoli tanácsadással és hibaelhárítással is. Az ügyfélszolgáltat elérhetősége: help@mobiliti.hu vagy az +36 1 999 1 777.

A legtöbb esetben távoli tanácsadással ügyfélszolgálati csapatunk meg tudja oldani a problémát. Az ügyfélszolgáltat elérhetősége: help@mobiliti.hu vagy az +36 1 999 1 777 Szükség esetén karbantartó csapatunk általában 5 munkanapon belül a helyszínen is rendelkezésre áll.