انتقل إلى المحتوى
  1. Home>
  2. خدمات مابعد البيع>
  3. الصيانة والعناية >
  4. الصيانة

الصيانة والعناية

الصيانة

"في صيانة كيا الجبر نقوم بتوظيف أصحاب الكفاءات من المهندسين والفنيين وتدريبهم للاهتمام  بالسيارات بجودة عالية كما أننا نحرص على العمل وفق معايير فائقة فيما يتعلق بالخدمة وضمان التجربة المثالية"

الخدمة

ميثاق عملاء كيا الجبر

في كيا الجبر, نعد بما يلي:

1. التعامل مع أي موعد معك باعتباره فرصة لإثبات كفاءتنا وأننا الأنسب عندما يتعلق الأمر بقطع الغيار الأصلية وخدمة عملاء كيا

2. الاستماع إلى احتياجاتك باعتبارك سبب وجودنا كمؤسسة

3. تقديم تقييم لجميع الأعمال المطلوبة والحصول على موافقتك قبل البدء بأي أعمال إضافية مطلوبة

4. العناية بسيارتك من خلال استخدام وسائل الحماية المناسبة مثل أغطية المقاعد والفرش الأرضي.

5. الاستعانة بالفنيين المدربين من ذوي الخبرة في استخدام معدات الخدمة المصممة للخدمة أثناء تركيب قطع غيار كيا الأصلية بسيارتك

6. إجراء فحص جودة بشكل شامل على سيارتك قبل تسليمها وإصدار شهادة جودة لك.

7. تقديم شرح وافٍ ومفصلٍ لكل "فاتورة خدمة" على حدة.

 

لماذا يفضل اختيار وكيل الخدمة المعتمد من كيا؟

من خلال إجراء الصيانة الاعتيادية أنت تضمن السلامة والأمان على المدى الطويل لسيارتك، ولهذا السبب نحدد مهلة زمنية أو مسافة مقطوعة، أيهما أول، لإجراء الصيانة. وسبب ذلك هو أن بعض قطع الغيار تتهالك بفعل عوامل الزمن أكبر من تأثرها بالمسافة المقطوعة. والزيوت مثال جيد على ذلك. حيث تشكل خصائصه الواقية عاملاً أساسيًا في جودة المحرك، إلا أن تلك الخصائص تتضاءل خلال وقت قصير، خصوصًا إذا كنت تقوم برحلات قصيرة وكثير من إيقاف/تشغيل المحرك. ومن بين الأنظمة الأخرى التي تعتمد على زيوت التشحيم وقطع الغيار التي تتأثر بعوامل الزمن أكثر من المسافة المقطوعة، ناقلات الحركة اليدوية والأوتوماتيكية وأنظمة الفرامل والزيت والوقود ومرشحات الهواء. للتمتع بالقيادة برفاهية والرضا التام، نهدف إلى تزويدك بالحد الأقصى من الرضا حيث يمكنك الاستمتاع بكل ما يتعلق بسيارتك، بما في ذلك الخدمات. قد يؤدي استخدام قطع الغيار وزيوت التشحيم والمواد الكيماوية غير المناسبة إلى خفض أداء سيارتك. لا يمكن الاستغناء عن الصيانة والرعاية المناسبة لتحقيق القيادة الآمنة وتخفيض تكاليف التشغيل الإجمالية قامت كيا دون غيرها بتسجيل فنيي المصنع الذين يتلقون تدريبهم باستمرارهم من مدربي خدمة كيا لإجراء جميع خدمات المصنع المفضلة وعمليات الإصلاح على سيارات كيا. كمنفذ خدمة معتمد. عندما تستمتع بهذه الخبرة الفنية بالإضافة إلى "قطع غيار كيا الأصلية" وزيوت التشحيم والملحقات الأفضل، ستبدأ فهم مدى جدية كيا في الحصول على رضا العملاء