Go to content

Prísľub služieb Kia

Prísľub služieb Kia

Našou filozofiou je poskytovať majiteľom vozidiel Kia a ich vozidlám výnimočné služby aj po zakúpení vozidla. Patria k nim digitálne riešenia, možnosti, ako zostať v kontakte, špeciálna starostlivosť a šesť zásad, ktorými sa riadime pri zabezpečovaní kvality a spokojnosti zákazníkov. Naše programy na mieru ponúkajú pohodlný a bezproblémový zážitok, ktorý zaručuje, že sa pri opravách a údržbe sústreďujeme na tvoje osobné preferencie.

  • Vyu%C5%BE%C3%ADvaj v%C3%BDhody digit%C3%A1lnych rie%C5%A1en%C3%AD

    Využívaj výhody digitálnych riešení

    Digitálne riešenia sú súčasťou nášho prísľubu služieb Kia. Majiteľom vozidiel Kia ponúkame inteligentné služby kedykoľvek a kdekoľvek. Vychutnaj si vyššiu transparentnosť a starostlivosť o svoju Kiu vďaka rôznym digitálnym riešeniam. Môžeš si rezervovať stretnutie online, a skrátiť tak čakaciu dobu, získať online cenové ponuky pre transparentné riadenie nákladov alebo využiť našu aplikáciu, pomocou ktorej sa dozvieš viac o elektrifikovaných produktoch značky Kia.

  • Zostaňme v spojení s MyKia

    Nemyslíme si, že výnimočné služby by mali byť spojené s prestojmi. Preto sme vyvinuli platformu MyKia, aby si sa nami mohol zostať nonstop v spojení. Prostredníctvom platformy MyKia si môžeš rezervovať termíny, objavovať aktuálne ponuky a spravovať evidenciu svojho vozidla. Prihlás sa alebo sa zaregistruj nižšie.

    Zosta%C5%88me v spojen%C3%AD s MyKia
  • Servis tvojho elektrick%C3%A9ho vozidla

    Servis tvojho elektrického vozidla

    Náš prísľub servisných služieb Kia zahŕňa elektrické a hybridné vozidlá. Ak sa rozhodneš pre elektromobil Kia, budeš si chcieť zabezpečiť aj údržbu, ktorú si jeho jedinečná technológia vyžaduje. Naši servisní technici sú na to špeciálne vyškolení a vybavení najnovšími technológiami a znalosťami.

Zásady servisných služieb Kia

Naše servisné strediská Kia sa riadia šiestimi zásadami, aby sme našim zákazníkom zabezpečili najlepšiu kvalitu starostlivosti a spokojnosti. Týchto šesť zásad popisuje, čo môžeš očakávať, keď objednáš svoju Kiu na údržbu a servis v jednom v niektorom z našich ocenených predajných centier.

  • Kontrola stavu vozidla

    Naši technici ti pri každej návšteve servisu bezplatne skontrolujú kľúčové komponenty tvojho vozidla Kia z hľadiska bezpečnosti a výkonu.

  • Odovzdanie vozidla

    Máš otázky týkajúce sa technológií, služieb a nákladov? Všetky potrebné informácie dostaneš, keď privezieš svoje vozidlo do servisu.

  • Čistenie vozidla

    Keď privezieš vozidlo do servisu, vrátime ti ho čistejšie. Pre teba to neznamená žiadnu prácu ani poplatok navyše.

  • Alternatívna doprava

    Ak tvoje vozidlo nie je možné opraviť v ten istý deň, ponúkneme ti náhradnú dopravu.

  • Zákaznícka zóna

    Ak sa rozhodneš čakať u nás, budeš sa tu cítiť celkom ako doma. Naše zákaznícke zóny poskytujú úžasný komfort, pohodlie a bezplatné Wi-Fi pripojenie na internet.

  • Následný telefonát

    Mohli sme niečo urobiť ešte lepšie? Vždy si vyhradzujeme následný telefonát, aby sme zistili, či si spokojný s našimi zákazníckymi službami.

  • Prisp%C3%B4sob si svoj z%C3%A1%C5%BEitok

    Prispôsob si svoj zážitok

    Predvídanie tvojich potrieb v oblasti služieb je súčasťou nášho prísľubu Kia. Ponúkame na mieru šité balíky servisných služieb a ďalšie kontroly stavu vozidla, aby sme zabezpečili, že pri oprave alebo vylepšovaní tvojho vozidla sa zameriame na tvoje osobné preferencie. Viac informácií o týchto individualizovaných službách nájdeš nižšie.

  • Udr%C5%BEate%C4%BEn%C3%A1 bud%C3%BAcnos%C5%A5 zna%C4%8Dky Kia

    Udržateľná budúcnosť značky Kia

    Udržateľná budúcnosť pre nás nikdy nebola dôležitejšia. A so značkou Kia to ani nikdy nebolo jednoduchšie. Preskúmaj, ako pracujeme na ochrane životného prostredia a zároveň ti poskytujeme bezproblémovú jazdu a špecializované služby.

Najčastejšie otázky:

Áno, Kia ponúka svojim zákazníkom niektoré druhy náhradnej dopravy, ako napríklad odvoz zákazníka, zabezpečenie taxislužby alebo zapožičanie náhradného vozidla. O možnostiach a cenách služieb sa informuj u svojho predajcu Kia.