Kontaktuppgifter Kia Sweden AB
Adress: Kanalvägen 10A
194 61 Upplands Väsby
Org nr: 556618-8545
E-post: info@kia.se
Telefon: 08-40044300
Anknuten försäkringsförmedlare
Kia Sweden AB (”Kia”) är registrerad hos Bolagsverket som anknuten sidoverksam försäkringsförmedlare till Kia Bilförsäkring, försäkringsgivaren If Skadeförsäkring AB (publ) (”If”). Detta kan kontrolleras hos Bolagsverket, 851 81 Sundsvall, telefon 0771-670 670, bolagsverket@bolagsverket.se, Bolagsverket
.
If kan lämna information till dig som kund och andra om en anställd hos Kia har rätt att förmedla försäkringar och om det finns några begränsningar i registreringen.
Kia förmedlar enbart försäkring åt If Skadeförsäkring AB (publ).
Försäkringsdistributionen
Den eller de personer hos Kia som deltagit i försäkringsdistributionen uppfyller de i lagen om försäkringsdistribution (SFS2018:1219) uppställda kvalifikationerna och finns med i det register som Kia och If för över sådana personer och som kan kontrolleras hos Kia eller If. Kia tillhandahåller inte sådan rådgivning som avses i lagen om försäkringsdistribution.
Innehav
Kia har inget kvalificerat innehav i If och If har inget kvalificerat innehav i Kia.
Tillsyn
Kia står under tillsyn av Finansinspektionen, Brunnsgatan 3, Box 7821, 103 97 Stockholm, telefon 08-408 980 00, finansinspektionen@fi.se, Fi
. Kia står även under Konsumentverkets tillsyn vad avser marknadsföring och reklam avseende försäkringsdistribution. Adress: Konsumentverket, Box 48, 651 02 Karlstad, 0771-42 33 00, konsumentverket@konsumentverket.se, Konsumentverket
Information om försäkringsgivaren
Försäkringsgivare är If Skadeförsäkring AB (publ), org nr 516401-8102, 106 80 Stockholm, telefon 0771-655 655. Försäkringsgivaren är registrerad hos Bolagsverket och står under Finansinspektionens tillsyn (Adress: Brunnsgatan 3, Box 7881, 103 97 Stockholm, finansinspektionen@fi.se, Fi
, telefon +46 (0)8 408 980 00). Skadereglering sker i Sverige med svensk personal. Försäkringsavtalet och marknadsföringen följer svensk rätt. För mer information: Konsumentverket, Box 48, Box 48 651 02 Karlstad, 0771-42 33 00, konsumentverket@konsumentverket.se, Konsumentverket
.
Försäkringsgivaren ansvarar för förmögenhetsskada som kan drabba kund, försäkringsgivare eller annan på grund av att försäkringsförmedlaren i sin försäkringsförmedlingsverksamhet åsidosätter sin skyldighet att tillämpa god försäkringsdistributionssed.
Klagomål om försäkringsförmedling
Det är viktigt att du som kund är nöjd med våra tjänster och vårt bemötande. Har du ett klagomål på förmedlingen av din försäkring ber vi dig ta kontakt med Kia på info@kia.se.
Om vi inte kommer överens i försäkringsärende
Om du inte är nöjd med Ifs beslut i ett försäkringsärende ta alltid först kontakt med den som handlagt ärendet. Ett samtal kan ge kompletterande uppgifter och eventuella missförstånd kan klaras upp.
Ifs Kundombudsman
Är du fortfarande inte nöjd kan du inom 6 månader från Ifs beslut vända dig till Kundombudsmannen som utan kostnad prövar de flesta klagomål.
Allmänna Reklamationsnämnden (ARN)
Du kan också i de flesta ärenden vända dig till ARNs särskilda avdelning för försäkringsfrågor.
Trafikskadenämnden (TSN)
Vissa frågor om ersättning för personskada från trafikförsäkringen är obligatoriska för Volvia att pröva i TSN utan att den skadelidande begär det (s.k. obligatoriska ärenden). Vilka dessa frågor är framgår av nämndens reglemente som finns på deras hemsida. TSN prövar även tvister om ersättning för personskada från trafikförsäkringen i icke-obligatoriska ärenden på begäran av den skadelidande (s.k. tvistlösningsärenden).
Postadress: Box 24048, 104 50 Stockholm
Telefon: 08-522 787 00
Hemsida: Trafikskadenämnden
Mejl: info@trafikskadenamnden.se
Domstol
Liksom vid andra tvister kan du också vända dig till domstol för att få din sak prövad. Ta kontakt med närmaste tingsrätt för mer information.
Råd och hjälp vid klagomål
För råd och hjälp vid klagomål kan du kontakta Konsumentverkets upplysningstjänst på Hallåkonsument.se
, din kommunala konsumentvägledare eller till Konsumenternas Försäkringsbyrå på Konsumenternas.se
.
Personuppgifter
Kia är personuppgiftsansvarig för behandling av dina personuppgifter för att leverera de produkter och tjänster som du och Kia har kommit överens om och för andra ändamål t.ex. för att följa lagar och andra regler (inklusive men inte begränsat till den delning av personuppgifter med If som sker inom ramen för motorförsäkringen). För detaljerad information om behandlingen av personuppgifter, vänligen läs vidare i Kias dataskyddspolicy som finns på Kia Integritetspolicy
eller kontakta Kia.
If är personuppgiftsansvarig för den personuppgiftsbehandling som sker inom ramen för fullgörandet av försäkringsåtagande enligt motorförsäkringarna. För detaljerad information om behandlingen av personuppgifter, vänligen läs vidare i Ifs dataskyddspolicy som finns på If Hantering av personuppgifter
eller kontakta If.