Szkolenie kierowców
-
Porozmawiajmy
Podczas rozmów z kierowcami samochodów służbowych najlepiej pamiętać o tym, że samochód jest narzędziem pracy. Dlatego mało prawdopodobne jest, że kierowcy będą dbać o samochody służbowe tak, jak o własne. Wynika to z natury ludzkiej. Liczne badania wykazały, że uszkodzenia samochodów służbowych zdarzają się częściej, niż samochodów prywatnych. Dlatego bardzo ważne jest wyraźne określenie oczekiwań względem dbałości o samochód służbowy.
-
Księga zasad
Wcześniej omówiliśmy kwestie związane z przepisami i zarządzaniem ryzykiem. Najważniejsze znaczenie ma jednak prawidłowe przekazanie najważniejszych zagadnień kierowcom. Wszyscy kierowcy powinni otrzymać egzemplarz księgi zasad floty firmowej, a następnie podpisać oświadczenie o jej przeczytaniu i zrozumieniu jej treści. Najlepszym sposobem zapewnienia przestrzegania tych zasad jest właściwa motywacja pracowników. Wiadomo, że lektura księgi zasad tego typu nie należy do ulubionych zadań pracowników. Dlatego dobrym pomysłem może być np. okresowe sprawdzanie wiedzy kierowców w tej dziedzinie, w formie quizów z nagrodami dla zwycięzców. W ten sposób można także przekazywać inne wytyczne kierowcom. Przykładowo niektóre floty oferują możliwość zmiany wersji pojazdu na wyższą kierowcom, którzy osiągają najniższe zużycie paliwa lub kupują paliwo za najniższą średnią cenę za litr. Nagroda w postaci możliwości korzystania z najlepszego samochodu we flocie często stanowi rzeczywistą zachętę dla kierowców. Z drugiej strony osoba odpowiedzialna za zarządzanie flotą powinna monitorować wskaźniki wypadkowości poszczególnych kierowców i proponować porady lub szkolenia kierowcom, którzy tego potrzebują.
-
Pozytywne wsparcie
Nawet najlepsza polityka komunikacyjna nie zastąpi odpowiedniej kultury firmowej. Kierowcy powinni móc zgłaszać uszkodzenia pojazdów bez obawy o ewentualne sankcje. Zgłoszenia takie należy jednak ściśle nadzorować i odpowiednio na nie reagować. Drobne uszkodzenia są często oznaką braku umiejętności kierowcy, które mogą w przyszłości doprowadzić do poważniejszego wypadku. Kierowcy powinni wiedzieć, że szkolenia teoretyczne i praktyczne mają na celu pomoc osobom o najsłabszych wynikach. Osoby takie powinny być zachęcane do korzystania ze szkoleń. Menedżerowie flot powinni zbierać nie tylko dane na temat wypadków, ale również uzyskiwać informacje od kierowców odnośnie ich przyczyn. Na przykład jeżeli kierowcy zgłaszają, że manewrowanie na parkingu firmy jest trudne, wskazana może być jego przebudowa. Można również wprowadzić specjalne zasady dla kierowców — np. obowiązek parkowania tyłem.
-
Jasna polityka
Menedżerowie flot powinni przekazywać nie tylko wymagania związane z bezpieczeństwem. Powinni oni również podawać przyczyny podejmowania niektórych decyzji. Na przykład w przypadku wprowadzenia polityki dotyczącej oszczędzania paliwa należy wyjaśnić korzyści wynikające z niej dla finansów firmy oraz dla środowiska. W przypadku braku czasu lub jeżeli codzienne przekazywanie informacji kierowcom jest niewykonalne lub nieekonomiczne, można skorzystać z innych sposobów. Można zwrócić się do jednej z wielu firm zarządzających flotami pojazdów, które mogą opracować i wdrożyć odpowiednią politykę dla kierowców w imieniu zamawiającego.
-
Pamiętaj
- Samochody to narzędzia pracy.
- Monitoruj uszkodzenia powodowane przez kierowców i wskaźniki wypadkowości.
- Proponuj szkolenia dla kierowców.
- Motywuj — konkretne zachęty zapewnią lepsze przestrzeganie zasad.
Więcej poradników
-
Gama Kia > Argumenty dla wyboru floty
Zobacz jak samochody Kia pomogą w rozwoju Twojej firmy.
-
Porównaj modele Kia
Skorzystaj z narzędzia do porównywania samochodów i poznaj gamę modelową Kia.
-
-
Zadzwoń do nas 0 801 542 542
