Conformità in Kia Europe
Messaggio del Presidente di Kia Europe
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Presidente e CEO
Marc Hedrich
"L'etica e l'integrità sono alla base delle attività di Kia Europe. Con l’obiettivo di delineare i valori a cui ci ispiriamo e assicurare il mantenimento costante degli standard più elevati abbiamo sviluppato un Codice di Conformità e Integrità.
Le aspettative riposte in questo progetto, che vede al centro i nostri dipendenti, coinvolgono anche i nostri partner commerciali. Attraverso una stretta collaborazione e rimanendo fedeli ai nostri principi, possiamo costruire fiducia, rispetto e un successo duraturo."
Il nostro sistema di gestione della conformità: di cosa si tratta?
Seguire principi di conformità e integrità significa fare la scelta giusta in ogni situazione.
Il nostro comportamento è fondamentale per una cultura della conformità che promuova una condotta onesta ed etica nel fare impresa, a vantaggio dei nostri clienti, della comunità globale, di Kia e dei suoi dipendenti.
La cultura della conformità ci aiuta ad adempiere ai nostri obblighi morali e legali come cittadini d’impresa.Nella nostra azienda, il Sistema di Gestione della Conformità (CMS) copre diverse fasi del processo di conformità, dalla definizione delle regole di condotta al monitoraggio e all'identificazione delle aree di miglioramento.
Il nostro CMS non è un traguardo, ma un ciclo di attività ripetute da parte di tutti i dipendenti, dalla base ai vertici aziendali.
Codice di condotta e politiche
La nostra cultura aziendale si basa su responsabilità chiare, rispetto reciproco e fiducia. Etica e legalità sono prioritarie in tutte le attività del nostro business in quanto fondamentali per garantire il successo a lungo termine della nostra azienda.
Codice di Conformità e Integrità Kia
Crediamo che comportamenti e processi etici, conformi e sostenibili costituiscano la base della storia di successo di Kia a livello globale e in Europa.
Per attuare la cultura della conformità, guidiamo i nostri dipendenti affinché facciano sempre la cosa giusta, secondo i principi del Codice di Conformità e Integrità di Kia che integra il codice etico di Kia Corporation, con particolare riguardo al mercato europeo.
Kia Europe attua un codice di condotta separato per i suoi fornitori, distributori indipendenti e altri partner commerciali (vedere sotto).Politiche interne
Sulla base del quadro generale del Codice di Conformità e Integrità, Kia ha predisposto apposite politiche interne per delineare ulteriormente i principi di conformità, tra cui le politiche in materia di
Concorrenza, Anticorruzione, Protezione degli informatori (ad esempio, la non ritorsione), Protezione dei dati, Conflitto di interessi e Antiriciclaggio.
Kia segue con attenzione gli sviluppi nei settori della conformità adeguando e rivedendo conseguentemente la propria documentazione in materia.
Codice di Conformità e Integrità dei mercati europei
Codice di Condotta per partner commerciali e fornitori ("BPS CoC")
Kia promuove un comportamento onesto ed etico non solo nelle proprie aziende, ma anche tra i propri partner commerciali. A tale riguardo, per diffondere le aspettative che tutti i nostri partner esterni devono soddisfare, abbiamo istituito il Codice di condotta per partner commerciali e fornitori ("BPS CoC"),
riportato di seguito, che si applica a tutti i partner commerciali e ai fornitori di Kia Europe. Per i partner commerciali e i fornitori di altre entità Kia in Europa, sono disponibili le versioni locali del BPS CoC.
Fare clic qui sotto per scaricare il "BPS CoC".
Sistema di whistleblowing
Kia Compliance: Tell Me
La nostra piattaforma riservata per segnalare possibili violazioni della legge e delle politiche interne di Kia.
Kia Compliance: Tell Me è una piattaforma interna di whistleblowing destinata al mercato europeo, a disposizione di Kia Europe e di altre entità Kia in Europa, escluso lo stabilimento di produzione Kia di Zilina, in Slovacchia (per accedere al canale di whistleblowing dello stabilimento Kia in Slovacchia, cliccare qui).
La piattaforma è accessibile via web, telefono o app mobile.Kia Compliance: Tell Me è ospitata sulla piattaforma di terze parti SpeakUp di People Intouch e gestita centralmente da Kia Europe. Il team Compliance di Kia Europe riceve e indaga sulle segnalazioni.
Per ulteriori informazioni su Kia Compliance: Tell me o conoscere le modalità di trattamento dei vostri dati personali, consultate la sezione Kia Compliance: Informativa su Tell Me e Informativa sulla privacy..
I clienti Kia possono contattare il nostro servizio clienti per segnalare un commento, un feedback o un reclamo relativo a un acquisto o all'esperienza di servizio.
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Canali per i dipendenti Kia
Canale telefonico:
Verificate il numero di telefono del vostro paese e utilizzate il codice aziendale: 112315.Canale mobile:
Scaricate l'applicazione "SpeakUp by People Intouch" dall'App Store o da Google Play e inserite il codice aziendale: 112315.
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Canali per i partner commerciali
Kia ha un canale dedicato sulla piattaforma Kia Compliance: Tell Me dove i fornitori e gli altri partner commerciali possono segnalare eventuali comportamenti ritenuti scorretti che potrebbero riscontrare in ambito lavorativo presso Kia Europe o altre entità Kia in Europa (escluso lo stabilimento di produzione di Kia a Zilina, in Slovacchia). Per accedere al canale di whistleblowing dello stabilimento Kia Slovakia,cliccare qui). La piattaforma è disponibile via web, telefono o app mobile.
Canale telefonico:
Verificate il numero di telefono del vostro paese e utilizzate il codice aziendale: 112315.Canale mobile:
Scaricate l'applicazione "SpeakUp by People Intouch" dall'App Store o da Google Play e inserite il codice aziendale: 112315.
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Ulteriori canali esterni per la segnalazione
Kia incoraggia a riferire qualsiasi possibile comportamento scorretto attraverso i propri canali di segnalazione interni.
Tuttavia, è possibile inviare una segnalazione anche a canali esterni gestiti dalle autorità governative. In Germania, ad esempio, l'Ufficio federale di giustizia ha un canale aperto per tali segnalazioni: fare clic qui. .
Funzione di conformità
Nel 2021, Kia Europe ha istituito una funzione dedicata alla conformità. Il Team Compliance di Kia Europe crea la strategia, gestisce il programma di conformità per la regione europea e supporta le funzioni di conformità locali presso le altre entità di Kia in Europa.
Che cosa fa il Team Compliance?
Il Team Compliance di Kia Europe è responsabile del funzionamento del Sistema di Gestione della Conformità (CMS). Oltre a implementare politiche e linee guida e a gestire il sistema di whistleblowing, a questo team competono altre responsabilità fondamentali, tra cui:
• Fornire una formazione periodica per il personale sul codice di condotta e sulle politiche di conformità
• Fornire consulenza specifica su quesiti inerenti la conformità e le normative da parte degli stakeholder interni
• Condurre indagini interne, gestire le indagini esterne e supportare le richieste di due diligence
• Definire la cultura della compliance di Kia in Europa e sensibilizzare ai principi di compliance
• Valutare l'impatto delle nuove normative europee sull'attività di Kia
• Svolgere audit di conformità presso le sedi europee di Kia
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Contatti
Per eventuali domande, contattare il responsabile locale della conformità all'interno dell'entità Kia in Europa o il team di conformità di Kia Europe.
E-mail: complianceEU@kia.eu
