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Wireless software update

Aggiornamento software OTA

Rinnovare la vostra Kia con aggiornamenti che la faranno sentire come nuova!

Aggiornamenti software OTA

Rimanete al passo con la vostra Kia grazie agli aggiornamenti software wireless. Aggiungete nuove funzioni, correggete i bug e godetevi un'esperienza più comoda in movimento. Rilassatevi e lasciate che gli aggiornamenti arrivino automaticamente. Mantenete la vostra Kia come nuova, sempre.

  • OTA dashboard

    Che cos'è l'aggiornamento software OTA?

    L'aggiornamento software wireless è una tecnologia che aiuta a fare in modo che la vostra Kia sia sempre al passo con le ultime novità. Nei modelli compatibili, questa tecnologia aggiorna il software che controlla le funzioni chiave del veicolo, come la trasmissione, lo sterzo, le sospensioni, il motore elettrico, la batteria, gli airbag e i sistemi avanzati di assistenza alla guida (ADAS). Questo garantisce prestazioni e sicurezza ottimali, consentendo ai possessori di una Kia di godere del proprio veicolo come se fosse nuovo.

Vantaggi per il cliente

  • Provate la sensazione di possedere un'auto nuova

    Provate la sensazione di possedere
    un'auto nuova

    Vi aiuterà ad avere la sensazione di guidare un'auto nuova con funzioni e caratteristiche aggiornate.

  • Risparmiare tempo e denaro

    Risparmiare tempo e denaro

    Risparmiate tempo e denaro evitando le visite ai centri di assistenza o alle concessionarie e risolvendo rapidamente alcuni problemi di software o richiami attraverso gli aggiornamenti.

Come aggiornare il software della Kia in modalità wireless

Come aggiornare il software della Kia in modalità wireless

Attenzione

1. Se la batteria è stata collegata o scollegata in passato, prima di avviare il processo di aggiornamento seguire i seguenti passaggi:
a. Spegnere il motore.
b. Scollegare qualsiasi dispositivo elettronico, ad esempio una scatola nera, installato dopo la spedizione.
c. Parcheggiare il veicolo per più di 4 ore e provare a installare gli aggiornamenti.


2. Se un dispositivo è collegato all'OBD (On Board Diagnostics) della vostra Kia, situato nella parte inferiore del sedile del conducente, seguire i seguenti passaggi per avviare il download wireless:
a. Scollegare il dispositivo e avviare il motore per scaricare gli aggiornamenti.
b. Guidare il veicolo per più di 30 minuti e spegnere il motore per installare gli aggiornamenti.
c. Non collegare alcun dispositivo all'OBD durante l'aggiornamento wireless.


3. Durante il processo di aggiornamento, il veicolo non può essere utilizzato e tutte le funzioni, compresa la ricarica della batteria ad alta tensione del veicolo elettrico e la funzione V2L*, non possono essere utilizzate per un periodo di massimo di 100 minuti. Assicuratevi di parcheggiare il vostro veicolo in un luogo sicuro e al riparo.



* V2L: V2L è l'acronimo di Vehicle-to-Load, un sistema di ricarica bidirezionale dei veicoli elettrici.

 

 

<br>Passo 1. Pronti per l'aggiornamento


Passo 1. Pronti per l'aggiornamento

La versione più recente del software della vostra Kia verrà scaricata automaticamente durante la guida, se disponibile. Una volta completato il download e spento il motore, sarà possibile avviare l'aggiornamento seguendo le istruzioni visualizzate sullo schermo dell'infotainment. Le voci di aggiornamento e il tempo di avvio possono variare in base alla versione corrente del software.



<br>Fase 2. Stato di avanzamento dell'aggiornamento


Fase 2. Stato di avanzamento dell'aggiornamento

È possibile controllare lo stato di avanzamento dell'aggiornamento sullo schermo dell'infotainment della vostra Kia.* Durante il processo di aggiornamento, non sarà possibile utilizzare il veicolo. Assicurarsi di avere tempo a sufficienza prima di avviare l'aggiornamento.



<br>Passo 3. Aggiornamento completato


Passo 3. Aggiornamento completato

Una volta terminato l'aggiornamento, è possibile verificarlo scansionando il codice QR sullo schermo dell'infotainment o tramite l'app Kia Connect.





Ultimi aggiornamenti del software

Modelli

  • Download del Manuale

    Download del Manuale

    Consultare il manuale per informazioni su come
    eseguire un aggiornamento wireless del software.

    Download del Manuale
  • Centro clienti

    Servizio clienti Kia

    Se avete altre domande,
    non esitate a contattarci.
    Chiamaci al numero verde 800-183418

Domande frequenti

Trovate le FAQ qui sotto

Quale modello può ricevere aggiornamenti software wireless per il software del controller?

A partire da settembre 2023, solo il modello EV9 con Kia Connect attivata potrà ricevere aggiornamenti software wireless per il software del controller. Tuttavia, in futuro è prevista l'aggiunta di altri modelli.

Quali sono le caratteristiche che consentono di aggiornare il software del controllore in modalità wireless?

Gli aggiornamenti software wireless possono essere utilizzati per campagne di richiamo/riparazione gratuita e per il miglioramento del prodotto, e possono essere utilizzati per migliorare varie funzioni come i sistemi di guida e di frenata, il controllo della ricarica del veicolo elettrico, il telaio, il sistema di memoria della postura del sedile del conducente e il sistema di ricarica wireless. Tuttavia, i dettagli specifici possono variare a seconda del modello, dell'allestimento e della regione. Si prega di notare che per gli aggiornamenti OTA è richiesta l'attivazione di Kia Connect.

È necessario un abbonamento al servizio Kia Connect per utilizzare la funzione di aggiornamento software wireless?

Sì, il servizio di aggiornamento software wireless è previsto per gli abbonati al servizio Kia Connect. Al termine del periodo di prova gratuito di Kia Connect, per utilizzare gli aggiornamenti software wireless è necessario un abbonamento a pagamento.

È possibile programmare gli aggiornamenti del software wireless in un momento specifico?

L'aggiornamento del software wireless viene scaricato automaticamente durante la guida e, una volta completato il download e spento il motore, sullo schermo dell'infotainment appare una finestra di conferma. L'aggiornamento può essere effettuato immediatamente o posticipato.

Quali sono i requisiti del veicolo prima di eseguire gli aggiornamenti software wireless?

Per eseguire gli aggiornamenti software wireless, il veicolo deve soddisfare i seguenti requisiti:
• Il veicolo deve essere spento
• La marcia deve essere in posizione "P (Park)".
• Il freno di stazionamento elettronico (EPB) deve essere inserito.
• Le luci esterne devono essere spente
• Il cofano deve essere chiuso
• La batteria deve essere sufficientemente carica
• Le funzioni essenziali della centralina in fase di aggiornamento non devono essere in uso.

Come si può controllare l'avanzamento dell'aggiornamento durante l'aggiornamento del software wireless?

Il progresso dell'aggiornamento può essere controllato attraverso lo schermo dell'infotainment toccando il pulsante "Start".

Posso utilizzare il veicolo durante un aggiornamento software wireless?

No, non è possibile guidare il veicolo durante un aggiornamento software wireless. È importante assicurarsi di avere il tempo sufficiente per completare l'aggiornamento senza dover utilizzare il veicolo.

Come possiamo aiutarvi?

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