Aggiornamento software OTA
Aggiornamenti software OTA
Rimanete al passo con la vostra Kia grazie agli aggiornamenti software wireless. Aggiungete nuove funzioni, correggete i bug e godetevi un'esperienza più comoda in movimento. Rilassatevi e lasciate che gli aggiornamenti arrivino automaticamente. Mantenete la vostra Kia come nuova, sempre.
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Che cos'è l'aggiornamento software OTA?
L'aggiornamento software wireless è una tecnologia che aiuta a fare in modo che la vostra Kia sia sempre al passo con le ultime novità. Nei modelli compatibili, questa tecnologia aggiorna il software che controlla le funzioni chiave del veicolo, come la trasmissione, lo sterzo, le sospensioni, il motore elettrico, la batteria, gli airbag e i sistemi avanzati di assistenza alla guida (ADAS). Questo garantisce prestazioni e sicurezza ottimali, consentendo ai possessori di una Kia di godere del proprio veicolo come se fosse nuovo.
Vantaggi per il cliente
Provate la sensazione di possedere
un'auto nuovaVi aiuterà ad avere la sensazione di guidare un'auto nuova con funzioni e caratteristiche aggiornate.
Risparmiare tempo e denaro
Risparmiate tempo e denaro evitando le visite ai centri di assistenza o alle concessionarie e risolvendo rapidamente alcuni problemi di software o richiami attraverso gli aggiornamenti.
Come aggiornare il software della Kia in modalità wireless
Attenzione
1. Se la batteria è stata collegata o scollegata in passato, prima di avviare il processo di aggiornamento seguire i seguenti passaggi:
a. Spegnere il motore.
b. Scollegare qualsiasi dispositivo elettronico, ad esempio una scatola nera, installato dopo la spedizione.
c. Parcheggiare il veicolo per più di 4 ore e provare a installare gli aggiornamenti.
2. Se un dispositivo è collegato all'OBD (On Board Diagnostics) della vostra Kia, situato nella parte inferiore del sedile del conducente, seguire i seguenti passaggi per avviare il download wireless:
a. Scollegare il dispositivo e avviare il motore per scaricare gli aggiornamenti.
b. Guidare il veicolo per più di 30 minuti e spegnere il motore per installare gli aggiornamenti.
c. Non collegare alcun dispositivo all'OBD durante l'aggiornamento wireless.
3. Durante il processo di aggiornamento, il veicolo non può essere utilizzato e tutte le funzioni, compresa la ricarica della batteria ad alta tensione del veicolo elettrico e la funzione V2L*, non possono essere utilizzate per un periodo di massimo di 100 minuti. Assicuratevi di parcheggiare il vostro veicolo in un luogo sicuro e al riparo.
* V2L: V2L è l'acronimo di Vehicle-to-Load, un sistema di ricarica bidirezionale dei veicoli elettrici.
Passo 1. Pronti per l'aggiornamento
La versione più recente del software della vostra Kia verrà scaricata automaticamente durante la guida, se disponibile. Una volta completato il download e spento il motore, sarà possibile avviare l'aggiornamento seguendo le istruzioni visualizzate sullo schermo dell'infotainment. Le voci di aggiornamento e il tempo di avvio possono variare in base alla versione corrente del software.
Fase 2. Stato di avanzamento dell'aggiornamento
È possibile controllare lo stato di avanzamento dell'aggiornamento sullo schermo dell'infotainment della vostra Kia.* Durante il processo di aggiornamento, non sarà possibile utilizzare il veicolo. Assicurarsi di avere tempo a sufficienza prima di avviare l'aggiornamento.
Passo 3. Aggiornamento completato
Una volta terminato l'aggiornamento, è possibile verificarlo scansionando il codice QR sullo schermo dell'infotainment o tramite l'app Kia Connect.
Ultimi aggiornamenti del software
Modelli
Download del Manuale
Consultare il manuale per informazioni su come
eseguire un aggiornamento wireless del software.
Servizio clienti Kia
Se avete altre domande,
non esitate a contattarci.
Chiamaci al numero verde 800-183418
Domande frequenti
Trovate le FAQ qui sotto
A partire da settembre 2023, solo il modello EV9 con Kia Connect attivata potrà ricevere aggiornamenti software wireless per il software del controller. Tuttavia, in futuro è prevista l'aggiunta di altri modelli.
Gli aggiornamenti software wireless possono essere utilizzati per campagne di richiamo/riparazione gratuita e per il miglioramento del prodotto, e possono essere utilizzati per migliorare varie funzioni come i sistemi di guida e di frenata, il controllo della ricarica del veicolo elettrico, il telaio, il sistema di memoria della postura del sedile del conducente e il sistema di ricarica wireless. Tuttavia, i dettagli specifici possono variare a seconda del modello, dell'allestimento e della regione. Si prega di notare che per gli aggiornamenti OTA è richiesta l'attivazione di Kia Connect.
Sì, il servizio di aggiornamento software wireless è previsto per gli abbonati al servizio Kia Connect. Al termine del periodo di prova gratuito di Kia Connect, per utilizzare gli aggiornamenti software wireless è necessario un abbonamento a pagamento.
L'aggiornamento del software wireless viene scaricato automaticamente durante la guida e, una volta completato il download e spento il motore, sullo schermo dell'infotainment appare una finestra di conferma. L'aggiornamento può essere effettuato immediatamente o posticipato.
Per eseguire gli aggiornamenti software wireless, il veicolo deve soddisfare i seguenti requisiti:
• Il veicolo deve essere spento
• La marcia deve essere in posizione "P (Park)".
• Il freno di stazionamento elettronico (EPB) deve essere inserito.
• Le luci esterne devono essere spente
• Il cofano deve essere chiuso
• La batteria deve essere sufficientemente carica
• Le funzioni essenziali della centralina in fase di aggiornamento non devono essere in uso.
Il progresso dell'aggiornamento può essere controllato attraverso lo schermo dell'infotainment toccando il pulsante "Start".
No, non è possibile guidare il veicolo durante un aggiornamento software wireless. È importante assicurarsi di avere il tempo sufficiente per completare l'aggiornamento senza dover utilizzare il veicolo.
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