Kia Assistance és Casco szolgáltatás
Kia Assistance szolgálatás
Ott vagyunk neked, amikor csak szükséged van ránk. Autózz teljes nyugalomban, hiszen, ha problémád adódik, nem maradsz magadra. Egyedülálló csomagjaink kifejezetten Kia tulajdonosok számára készültek. Szakértői támogatást és megbízható szolgáltatást kínálunk, hogy a lehető legkisebb fennakadásokkal térhess vissza az útra.
Lépj kapcsolatba az Assistance-szal
Telefonos elérhetőség:
-
Belföldről
+36-80-204-421 -
Külföldről
+36-1-458-4494
-
Úton a segítség
Legyen szó meghibásodásról, autód sérüléséről, vagy éppen a rossz helyen kifogyott üzemanyagról, barátságos Assistance csapatunk várja jelentkezésed. Assistance szolgáltatásunk már azelőtt veled lesz, hogy észrevennéd.
-
Milyen esetekben segítünk?
Műszaki hiba. Üzemanyag hiánya. Lemerült akkumulátor. Gumiabroncsdefekt. A kulcs elvesztése vagy bezárása. Az első év az újrakötés után, a balesetekre is vonatkozik.
Kia Assistance (avagy Mobilitás plusz) csomagok
A Kia assistance szolgáltatás teljes nyugalmat biztosít számodra vezetés közben, de vészhelyzetek esetén is segít. Az egész Európára kiterjedő, széleskörű szolgáltatásunkkal soha nem maradsz magadra az úton.
Az ingyenes 12 hónap után, mely új autó vásárlás esetén jár, Kia Mobilitás Plusz assistance termékünk egy újabb egy éves időszakra hosszabbítható egészen a garancia kezdetétől (Warranty Start Date) számított 10 éves korig. A biztosítási események lefedik a gyári assistance csomagunk feltételeit: műszaki hiba, és négy önhiba - lemerült akkumulátor, üzemanyaghiány, autóból történő kizárás, defekt - ezen kívül a hosszabbításnál a közlekedési balesetre is fedezetet nyújt.
Négy különböző csomagunkból választhatsz az alábbiak szerint:
Kia Mobilitás Silver:
fedezet közlekedési baleset esetén és csereautó legfeljebb 5 napra.
Termék ára: 27.260 Ft / év (ez havonta mindössze 2.271 Ft-ot jelentene)*
Kia Mobilitás Gold:
fedezet közlekedési baleset esetén és csereautó legfeljebb 7 napra.
Termék ára: 34.350 Ft / év (ez havonta mindössze 2.863 Ft-ot jelentene)*
Kia Mobilitás Platinum:
fedezet közlekedési baleset esetén és csereautó legfeljebb 10 napra.
Termék ára: 44.900 Ft / év (ez havonta mindössze 3.741 Ft-ot jelentene)*
*Csomagjaink mindegyike 1 évre köthető, a havi összegek csak tájékoztató jellegűek.
A szerződést bármely márkakereskedőnknél vagy szervizpartnerünknél megkötheted, így a bajban sohasem maradsz magadra!
Autómentési fedezet egész Európában*
Európai autómentés fedezetünk a kontinentális Európa számos országában nyújt segítséget számodra. A menetképtelen gépjárművet - ha a helyszínen előreláthatólag nem javítható - a Kia Assistance elszállíttatja a legközelebbi hivatalos Kia márkaszervizbe. Ezen kívül, a Kia Assistance szükség esetén gondoskodik a meghibásodott gépjármű által vontatott – szabványos 50 mm átmérőjű vonófejjel felszerelt – lakókocsi, vagy utánfutó elszállításáról ugyanazon Kia márkaszervizbe.
*Szolgáltatásunk egészen pontos területi hatályáról az Assinstance füzetben tájékozódhatsz.
Helyszíni javítás
Menetképtelenség esetén a Kia Assistance helyszíni szerelőt küld, aki megkísérli a meghibásodást a helyszínen elhárítani, illetve a járművet menetképessé tenni, amennyiben az nem igényel jármű specifikus ismereteket (például akkumulátor lemerülése, izzócsere, üzemanyaghiány, gumiabroncsdefekt.
Tovább- vagy hazautazás
Amennyiben a gépjármű javítása a káresemény napján előreláthatólag nem fejeződik be, a Kia Assistance megszervezi a jogosult személyek hazautazását vagy az út folytatását vasúton vagy busszal, illetve a legközelebbi vonatállomásig vagy buszállomásig, egy útra taxit biztosít és térít.
Kölcsöngépjármű biztosítása
Amennyiben a gépjármű javítása a káresemény napján előreláthatólag nem fejeződik be, a Kia Assistance a szervizben történő javítás időtartamára, de legfeljebb a biztosítási kötvényen megnevezett szolgáltatási csomag szerinti időtartamra* bérgépjármű használatát megszervezi. A kölcsönautó bérleti és kiszállítási díján kívül felmerülő költségek a Kedvezményezettet terhelik. A kölcsönautót térítésmentesen, csak az átvétel helyén lehet visszaadni.
*Az első (ingyenes) 12 hónapban 3 nap
Gyakori kérdések és válaszok
Nem, azonban új autó vásárlása esetén 12 hónapig ingyenesen biztosítjuk számodra, majd a Kia Mobilitás Plusz assistance termékünk egy újabb egy éves időszakra hosszabbítható egészen a garancia kezdetétől (Warranty Start Date) számított 10 éves korig.
Az első 12 hónapban igen, viszont utána évenként hosszabítható éves csomagdíjért.
Igen, Kia Assistance szolgáltatásunk a nap 24 órájában a rendelkezésedre áll.
Jogi nyilatkozat
FONTOS! A segélyszolgálat igénybevétele, illetve bármilyen költség felmerülése előtt kell kérni a Kia Assistance jóváhagyását, mert az csak ebben az esetben ingyenes.
A pontos területi hatályt lásd az Assistance füzetben.
