Avertissements

Avant de commencer une mise à jour OTA, les clients doivent s'assurer :

a. D'avoir suffisamment de temps pour la mise à jour et de garer le véhicule dans une zone avec une bonne réception mobile.

b. Que toutes les personnes sont hors du véhicule pendant la mise à jour.

c. De ne pas ouvrir le capot, remplacer la batterie ou connecter des outils de diagnostic au véhicule pendant la mise à jour, sous peine d'échec de la mise à jour.

Les clients doivent également être conscients que pendant une mise à jour OTA :

a. Le véhicule ne peut pas être utilisé.

b. Le véhicule ne peut pas être démarré à distance.

c. La recharge du véhicule n'est pas disponible.

d. Si une mise à jour de la clé numérique Kia est en cours, les portes ne peuvent pas être verrouillées ou déverrouillées avec la clé numérique, la reconnaissance d'empreintes digitales ou la reconnaissance faciale. Cependant, la clé intelligente peut toujours être utilisée.

e. Une fois la mise à jour commencée, elle ne peut pas être annulée.

f. Certains systèmes haute tension peuvent être actifs pour charger la batterie auxiliaire 12V pendant la mise à jour.

Autres remarques :

Si la batterie a été débranchée et rebranchée, procédez comme suit avant de démarrer la mise à jour :

a. Coupez le moteur.

b. Débranchez tous les équipements électroniques (ex. : boîte noire), montés après la sortie d'usine du véhicule.

c. Stationnez le véhicule pendant plus de 4 heures et essayez les mises à jour.

Si un équipement est connecté à la prise OBD (On Board Diagnostics) de votre Kia au bas du siège conducteur, procédez comme suit pour démarrer la mise à jour à distance :

a. Débranchez l'équipement et démarrez le moteur pour télécharger les mises à jour.

b. Conduisez le véhicule pendant plus de 30 minutes et coupez le moteur pour installer les mises à jour.

c. Ne raccordez pas l'équipement à la prise OBD pendant la mise à jour à distance.

Le véhicule ne doit pas rouler durant la mise à jour et toutes les fonctions, notamment de recharge de la batterie haute tension et V2L*, ne peuvent pas être utilisées pendant au maximum 100 minutes.

Assurez-vous de garer votre véhicule dans un endroit sûr et sécurisé.

* V2L : cet acronyme de Vehicle-to-Load désigne un système de recharge bidirectionnelle installé sur les véhicules électriques. 

Étape 1. Préparation de la mise à jour.

Dès qu'elle sera disponible, la dernière version du logiciel de votre Kia sera téléchargée automatiquement pendant la conduite. Une fois le téléchargement effectué et le moteur coupé, vous pouvez démarrer la mise à jour en suivant les instructions s'affichant sur l'écran d'infodivertissement. Veuillez noter que les éléments actualisés et la date de la mise à jour peuvent varier selon la version actuelle de votre logiciel.

Étape 2. Progression de la mise à jour.

Vous pouvez vérifier la progression de la mise à jour sur l'écran d'infodivertissement de votre Kia. Pendant cette opération, vous ne pourrez pas utiliser votre véhicule. Assurez-vous d'avoir suffisamment de temps avant de lancer la mise à jour.

Étape 3. Fin de la mise à jour.

Une fois terminée, vous trouverez toutes les informations concernant la mise à jour installée en scannant le QR code sur l'écran d'infodivertissement ou via l'application Kia Connect.