Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser.

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super god service hele vejen igennem, vi er meget tilfredse, det er ikke sidste gang vi handler her

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vi har lige købt en EV6 hos Kia nellemann i Valby. Fantastisk god service og imødekomne sælgere, især Martin som har helt styr på det og tilgodeså lige præcis vores behov. Det har været en rigtig god oplevelse. Kan varmt anbefale Martin hos Kia nellemann Valby. Vi er super glade og tilfredse med vores nye bil.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Uggerhøj Herning, var virkelig fantastiske til at fortælle og informere, man som mig er første gangs køber.
Jeg havde en helt fantastisk oplevelse.
Dem kan jeg klart anbefale.
Kristian og Claus som
jeg havde kontakten med, var virkelig søde og informerende. Følte næsten vi blev venner. 😅


Virksomhedsoplysninger

  1. Bilforhandler

Skrevet af virksomheden

Hos Kia sælger vi nye Kia biler i alle størrelser og alle prisklasser med markedets bedste garantier. Picanto lille, økonomisk og miljøvenlig. Ceed og Ceed SW med markedets bedste garanti.


Kontaktoplysninger

4,6

Fremragende

TrustScore 4,5 ud af 5

2 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har besvaret 13 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 uge


Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vi har lige købt en EV6 hos Kia…

Vi har lige købt en EV6 hos Kia nellemann i Valby. Fantastisk god service og imødekomne sælgere, især Martin som har helt styr på det og tilgodeså lige præcis vores behov. Det har været en rigtig god oplevelse. Kan varmt anbefale Martin hos Kia nellemann Valby. Vi er super glade og tilfredse med vores nye bil.

Dato for oplevelse: 29. marts 2025

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

VIRKELIG dårlig service

Jeg skriver for at udtrykke min store utilfredshed med den service, vi har modtaget på flere af jeres værksteder over flere omgange. Jeg har desværre haft flere dårlige oplevelser gennem de sidste 6-7 år, som har resulteret i frustration og skuffelse.
Først og fremmest har jeg oplevet en ubehagelig og uforskammet måde at blive talt til af personalet i de forskellige værksteder i Danmark. I flere tilfælde har jeg følt mig ignoreret og nedgjort, når jeg har forsøgt at forklare de problemer, vi har haft med bilen. Det er ikke acceptabelt at blive mødt med en så respektløs behandling.

Derudover har jeg også erfaret, at der ikke har været nogen reel vilje til at få løst vores bilproblem. Jeg har flere gange været i kontakt med værkstederne, og gang på gang har vi ikke fået den nødvendige opmærksomhed eller handling, som burde følge med en professionel service. Det virker som om, at der ikke er nogen interesse i at finde en løsning, og at de simpelthen ikke gider at prøve at fikse bilen, selvom den er blevet bragt ind med en specifik fejl. Nu udløber vores garanti i år og derfor skal vi så selv efterfølgende selv betale os for at i mener at der er vores skyld det hele.

Jeg har været kunde hos Kia i mange år og har altid haft store forventninger til både produkter og service. Desværre har de seneste oplevelser været langt fra det, man kan forvente af et mærke, som ellers har et godt ry.

En af de problemer, vi har oplevet, er, at passagerruden ikke altid vil rulle ned, når man trykker på knappen. Fejlen er meget inkonsekvent – nogle gange virker det, mens andre gange gør det ikke. Det betyder, at man ofte ender med at trykke på knappen "i blinde", da man ikke ved, hvornår problemet opstår, og hvornår ruden rent faktisk vil reagere.

Vi har nu prøvet flere værksteder i på Sjælland og vi har aldrig fået den rigtig hjælp. Alle siger at ruden den virker. Vi har sendt videoer af flere omgange og alligevel påstår, Kia værksted i Søborg at der er vores skyld og vi må trykke på en knap (SOM VI IKKE GØR). Jeg synes det er urimeligt at skyde skylden over på os og sige alt er vores skylde og vi SKAL komme når problemet er der. Som forklaret før så trykker vi i blinde. Vi har prøvet at forklare at vi ikke ved hvad vi skal gøre og vi kan ikke smide alt hvad vi har i hænderne hver gang da vi også har et arbejde og værkstedet lukke eller 15:00.

Jeg vil derfor gerne klage over Kia da i heller ikke har ville samarbejde og vil prøve at finde en løsning. I har ikke ville prøve at kigge alt igennem, så nu skal vi selv betale for det. Hvilke ikke er okay! Vi kan ikke gøre for at I har lavet en fejl på bilen da i har produceret den, så I bude få jeres værksted til at kigge ALT igennem og ikke bare sætte en computer til (det hjælper jo tydeligvis ikke noget), samt at betalingen burde ligge på jer. Vi har fået at vide at I har sagt at i vil ikke gøre mere før i ser en anden Kia gøre det samme problem. Det er utilfredsstillende og en respektløs måde at behandle sine kunder på.

Dato for oplevelse: 05. april 2025

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere