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Kia Premium Service

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Das neue Kia EV9 Lebensgefühl.

Für uns bei Kia bedeutet E-Mobilität mehr als nur nachhaltiges Fahren. Wir wollen dir einen Service bieten, der über herkömmliche Standards hinausgeht und deine Lebensqualität im Alltag verbessert. Mit deinem Kia EV9 genießt du nicht nur innovatives Design und zukunftsweisende Features, du nutzt auch exklusive Leistungen und Angebote – ob Premium-Mobilitätsgarantie, kostenlose erste Inspektion, günstige Ladestromtarife, Hol- und Bringservices2 oder einen direkten Ansprechpartner bei allen Fragen. Damit du dich ganz auf den Fahrspaß konzentrieren kannst.

Service auf höchstem Niveau.

Das erwartet dich mit dem Kia EV9 Premium Service.

  • EV9 Front

    • Kia Charge ohne Grundgebühr für die ersten drei Jahre mit Advanced Tarif, Aral Pulse Paket und IONITY Power Paket3
    • Kia Charge Ladeguthaben in Höhe von 1.200 €, mit dem du rund 10.000 km kostenlos fahren kannst3
    • Premium-Mobilitätsgarantie für drei Jahre inklusive Pannenservice5
    • Direktkontakt zur exklusiven Personal Assistant Hotline für alle Fragen
    • Kostenlose erste Inspektion nach zwei Jahren oder 30.000 km, je nachdem was zuerst eintritt, nach Kia Wartungsplan4
    • Hol- und Bringdienst bei Werkstatt-Terminen2
    • Online-Serviceterminanfrage

  • Smart Charging

    Kia Charge.3

    Mit Kia Charge kannst du deinen Kia EV9 in 29 europäischen Ländern drei Jahre lang an über 700.000 Ladestationen ohne Grundgebühr3 laden. Das Angebot umfasst diese drei Pakete:

    • Kia Charge Advanced Tarif mit günstigem Ladestrom zum Festpreis in Deutschland
    • IONITY Power Paket mit Rabatt an allen IONITY Schnellladesäulen
    • ARAL Pulse Paket mit günstigen Strompreisen im Aral Pulse Netzwerk. Zuvor bei Kia Charge registrierte Kia EV9 erhalten das Paket automatisch aktiviert
    • Außerdem erhältst du ein Kia Charge Ladeguthaben in Höhe von 1.200 €, mit dem du rund 10.000 km kostenlos fahren kannst.3

    Die Ladevorgänge steuerst du entweder direkt am Fahrzeug oder per Smartphone über die Kia Charge App. Um Abrechnungen oder Preise brauchst du dich nicht zu kümmern. Mit der Kia Charge Card nutzt du automatisch immer deinen günstigen Tarif und bekommst eine monatliche Sammelrechnung. So wird Laden einfacher als Tanken.

  • Personal Assistents

    Personal Assistant Hotline.

    Du brauchst Hilfe? Deine Personal Assistant Hotline ist für dich da.

    Zum Kia EV9 gehört auch eine persönliche Kundenbetreuung. Von Montag bis Freitag zwischen 8:00 und 20:00 Uhr steht dir unter einer exklusiven Telefonnummer ein direkter Ansprechpartner zur Verfügung. Er kümmert sich in Absprache mit deinem Kia Händler um alle Fragen, organisiert Service Termine inklusive Hol- und Bringdienst2, sorgt bei Bedarf für ein Ersatzfahrzeug. Die Telefonnummer finden Kia EV9 Fahrer im Serviceheft des Fahrzeugs.

  • Woman behind a steering wheel

    Kostenlose Inspektion.4

    Buche kostenlos die Kia Service Flatrate4 für die erste Inspektion.

    In deinem Kia EV9 kommen hochentwickelte Technologien zum Einsatz. Damit diese immer fehlerfrei funktionieren, ist die erste Inspektion nach spätestens zwei Jahren oder 30.000 gefahrenen Kilometern fällig– je nachdem, was zuerst eintritt. Diese Inspektion ist kostenlos für dich. Du bekommst deinen Kia EV9 gründlich durchgecheckt und gereinigt zurück. Ein gutes Gefühl.

  • EV9 driving

    Premium-Mobilitätsgarantie.5

    Jederzeit Unterstützung für den Fall der Fälle - garantiert.

    Dieser Premium-Service basiert auf der ADAC Neuwagen-Mobilitätsgarantie, enthält aber einige exklusive Zusatzleistungen:

    • Direkte Telefonnummer für den Pannenfall
    • Absicherung bei einem Unfall
    • Adäquate Mietwagen für bis zu sechs Tage
    • Extra hohe Tagessätze für Hotelübernachtungen und alternative Verkehrsmittel
    • Bei Neufahrzeugbestellung bis zum 31.12.2024, 36 Monate Laufzeit.

  • Kia EV9 Felge

    Winterräder & Zubehör.

    Damit du in deinem Kia EV9 bei jedem Wetter sicher unterwegs bist, haben wir für dein Modell exklusive Winterkompletträder sowie hochwertiges Zubehör entwickelt. 100% passgenau, stilsicher und so designstark wie das Fahrzeug selbst. In Kürze findest du hier weitere Details und Spezifikationen dazu!

  • Online Terminvereinbarung

    Online-Terminvereinbarung.

    Wenn du einen Service-Termin für deinen Kia EV9 vereinbaren möchtest, kannst du das ganz bequem online auf kia.com machen. Gib einfach deine Postleitzahl ein, schon wird dir ein Kia Partner in deiner Nähe angezeigt. Ob technische Fragen, Wartungstermine, Ersatzwagen oder ein anderes Anliegen – deine Nachricht wird direkt zugestellt, und dein Kia Partner meldet sich spätestens innerhalb eines Werktags bei dir.

  • Hol- und Bringservice.²

    Wenn dein Kia EV9 mal in die Werkstatt muss, holt dein Kia Händler ihn bei dir zu Hause oder am Arbeitsplatz ab. Sobald dein Fahrzeug fertig ist, bringt dein Kia Händler dein Fahrzeug wieder zurück. So bleibt dir mehr Zeit für die wichtigen Dinge des Lebens. Wenn du möchtest, stellt dir dein Kia Händler auch gerne einen Ersatzwagen für die Dauer des Werkstattaufenthalts zur Verfügung.

    Thumbnail Hol- und Bringservice

Rechtliche Hinweise

Statische und bewegte Bilder werden hier nur zu Illustrationszwecken verwendet. Das Endprodukt kann von den hier gezeigten Bildern abweichen. Die hier gemachten Angaben zum Kia EV9 sind vorläufig und beziehen sich auf den internationalen Markt. Das gezeigte Sternenwolkenmuster in der Frontpartie des Fahrzeugs ist auf dem europäischen Markt nicht verfügbar.

1 Die Reichweite wurde nach dem vorgeschriebenen EU-Messverfahren ermittelt. Die individuelle Fahrweise, Geschwindigkeit, Außentemperatur, Topografie und Nutzung elektrischer Verbraucher haben Einfluss auf die tatsächliche Reichweite und können diese u. U. reduzieren.

2 Nur bei teilnehmenden Kia Partnern und gemäß den vom jeweiligen Kia Partner festgelegten Konditionen.

3 Kia Charge Ladeguthaben ergibt eine Reichweite von 10.000 km bei einem WLTP-Verbrauch kombiniert von 22,8 kWh/100km und einem angenommenen typischen Lademix zu den am 01.10.2023 gültigen Kia Charge Ladepreisen: 10% AC 49ct, 25% DC 69ct, 40% Aral 39ct, 25% Ionity 49ct. Preisänderungen vorbehalten. Diese Aktion gilt für alle Kia EV9 Privatkunden, die ihr Fahrzeug bis zum 31.12.2024 bestellt und sich bis zum 31.12.2025 bei Kia Charge registriert haben. Basierend auf der bei der Registrierung verwendeten Fahrgestellnummer (FIN), erhalten berechtigte Privatkunden bei Buchung des Kia Charge Advanced Tarifs automatisch 1.200 € Ladeguthaben, das IONITY Power Paket, das Aral Pulse Paket sowie den Kia Charge Advanced Tarif für 3 Jahre und sind von der jeweiligen Grundgebühr befreit. Nach Ablauf des Aktionszeitraums wird dem Kunden die Paket-Grundgebühr in Rechnung gestellt. Das Ladeguthaben ist dem jeweiligen Kia Charge Vertrag zugeordnet und kann bis zum 31.12.2028 zur Zahlung von Ladevorgängen im Kia Charge Netzwerk verwendet werden. Bei einem Tarifwechsel wird die Befreiung der Grundgebühr im Kia Charge Advanced Tarif nicht übertragen. Im Übrigen gelten die regulären Bedingungen des gewählten Kia Charge Tarifs. Kia Charge ist eine Lösung unseres Partners Digital Charging Solutions (Public Charging).

4 Buchung der Kia Service Flatrate, ein Produkt der Car Garantie GmbH, bei teilnehmenden Kia Partnern erforderlich.

5 Premium Mobilitätsgarantie: In Zusammenarbeit mit dem ADAC. Eine Liste der abgedeckten Länder und weitere Informationen findest du hier oder im Kia Mobilitätsgarantie-Heft, das deinen Fahrzeugunterlagen beiliegt. Laufzeit 36 Monate für alle Kia EV9 Privat-Neufahrzeugkunden, die ihr Fahrzeug bis zum 31.12.2024 bestellt haben. Für Kia EV6 Neufahrzeugkunden, ist die Laufzeit 24 Monate (Zulassung ab dem 01.03.2024).