Kia Serviceversprechen

Das Kia Serviceversprechen

Unsere Philosophie ist es, Kia Besitzern und ihren Fahrzeugen nach dem Kauf außergewöhnliche Dienstleistungen zu bieten. Dazu gehören digitale Lösungen, Möglichkeiten, in Verbindung zu bleiben, besondere Betreuung und die sechs Prinzipien, denen wir folgen, wenn wir Qualität und Kundenzufriedenheit liefern. Unsere maßgeschneiderten Programme bieten eine bequeme und nahtlose Erfahrung, die sicherstellt, dass deine persönlichen Wünsche bei Reparaturen und Wartung im Mittelpunkt stehen.

Profitiere von digitalen Lösungen

Digitale Lösungen sind Teil unseres Kia Serviceversprechens. Wir bieten Kia Besitzern jederzeit und überall ein intelligentes Erlebnis. Genieße mehr Transparenz und Pflege für deinen Kia mit einer Vielzahl digitaler Lösungen. Du kannst online einen Termin anfragen, um Wartezeiten zu verkürzen, Online-Angebote für ein transparentes Kostenmanagement einholen und unsere App nutzen, um mehr über die elektrifizierten Produkte von Kia zu erfahren.

Online Termin anfragen

Der richtige Service für dein Elektrofahrzeug

Unser Kia Serviceversprechen gilt auch für Elektro- und Plug-in-Hybridfahrzeuge. Wenn du dich für einen Kia EV entscheidest, solltest du sicherstellen, dass er die Wartung erhält, die seine einzigartige Technologie erfordert. Unsere Servicetechniker sind speziell geschult und mit der neuesten Technologie und dem aktuellsten Wissen ausgestattet.

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Gestalte dein Erlebnis ganz individuell

Es ist Teil unseres Kia Serviceversprechens, deinen individuellen Serviceanspruch zu berücksichtigen. Wir bieten deshalb maßgeschneiderte Servicepakete und andere Fahrzeug-Checks an, um sicherzustellen, dass deine persönlichen Wünsche bei der Reparatur oder Aufrüstung deines Fahrzeugs berücksichtigt werden. Weitere Informationen zu diesen individuellen Services findest du unten.

Individuelle Servicepakete

7-Jahre-Kia-Navigationskarten-Update

Modelle: Picanto; Stonic; Ceed; XCeed; ProCeed; Ceed Sportswagon; Sportage; Sorento; Ceed Sportswagon Plug-in Hybrid; Sportage Plug-in Hybrid; Sportage Hybrid; Sorento Hybrid; Sorento Plug-in Hybrid; Niro Plug-in Hybrid; Niro Hybrid; EV3; EV6; EV6 GT; EV9; Alle Modelle

Beratung & Kauf: Online Beratung; Angebote; Online Kaufen; Finanzierung und Leasing; Kia Flex Auto-Abo; Kia Charge; Elektromobilität von Kia

Gebrauchtwagen: Kia Zertifizierte Gebrauchtwagen; Gebrauchtwagensuche

Business: Übersicht; Kia PBV; Kia Businesscenter; Sonderfahrzeuge; Full Service Leasing; EV9 Business

Service: Übersicht; Serviceangebote; Service & Wartung; Teile & Zubehör; EV Services; Garantien & Anleitungen; Konnektivität; Rettungsdienste; REACH Regulation

Über Kia: Unternehmen; Kia entdecken; News und Events; Neue Modelle; Presse; Jobs & Karriere; Konzeptfahrzeuge; Kia Collection; Nachhaltigkeit; Inspired by Kia; 7 Jahre Garantie; Händler werden

7-Jahre-Kia-Herstellergarantie*
Max. 150.000 km Fahrzeug-Garantie. Abweichungen gemäß den gültigen Garantiebedingungen, u. a. bei Batterie, Lack und Ausstattung.

Die Hochvolt-Lithium-Ionen-Batterieeinheiten in den Elektrofahrzeugen (EV), Hybrid-Elektrofahrzeugen (HEV) und Plug-in Hybrid-Elektrofahrzeugen (PHEV) von Kia sind auf eine lange Lebensdauer ausgelegt. Für diese Batterien gilt die Kia-Garantie für eine Dauer von 7 Jahren ab der Erstzulassung oder 150.000 km Laufleistung, je nachdem, was zuerst eintritt. Für Niedervoltbatterien (48 V und 12 V) in Mild-Hybrid-Elektrofahrzeugen (MHEV) gilt die Kia-Garantie für eine Dauer von 2 Jahren ab der Erstzulassung, unabhängig von der Kilometerleistung. Ausschließlich bei den Elektrofahrzeugen (EV) und Plug-in Hybrid-Elektrofahrzeugen (PHEV) garantiert Kia eine Batteriekapazität von 70 %. Die Kapazitätsminderung der Batterie in HEV- und MHEV-Fahrzeugen ist nicht durch die Garantie abgedeckt. Wie du einer möglichen Kapazitätsminderung entgegenwirken wirken kannst, entnimmst du bitte der Betriebsanleitung. Weitere Informationen zur Kia-Garantie findest du unter www.kia.com/de/garantie.