1. Contenido, titularidad, licencia limitada, y derechos de terceros

A. Contenido.  Los Servicios contienen una variedad de: (i) materiales y otros artículos relacionados con Kia, sus vehículos y servicios, y artículos similares de nuestros licenciantes y otros terceros, que incluyen todo el diseño, información, artículos, publicaciones, texto, datos, archivos, imágenes, guiones, diseños, gráficos, iconos de botones, instrucciones, ilustraciones, fotografías, clips de audio, música, sonidos, videos, publicidad, URLs, tecnología, software, y características interactivas, la «apariencia» de los Servicios, la recopilación, montaje y organización de los materiales en los Servicios, y todo material susceptible de ser protegido por derechos de autor (con inclusión del código fuente y código objeto); (ii) las marcas comerciales, la imagen comercial, los logotipos, los nombres comerciales, las marcas de servicio y/o identidades comerciales de diversas partes, incluyendo las de Kia y sus vehículos (conjuntamente, «Marcas comerciales»); y (iii) otras formas de propiedad intelectual (todo lo mencionado, conjuntamente «Contenido»). 

Los vehículos mostrados en los Servicios son únicamente a modo de ilustración general.  Los vehículos que se muestran generalmente son solo un vehículo de muestra del mismo año de modelo.  Los detalles de un vehículo seleccionado pueden diferir del vehículo que se muestra según las características que elijas o de las características disponibles para ti; algunas características pueden no estar disponibles en todas las áreas.  La disponibilidad del vehículo puede estar limitada.

Todos los precios, especificaciones y equipos se basan en la información disponible al momento de su publicación y están sujetos a cambios sin previo aviso.  Kia no ofrece ningún tipo de garantía, ni expresa ni implícita, con respecto a la exactitud del Contenido presentado.  Todos los precios en los Servicios están expresados en dólares estadounidenses, y los vehículos descritos están a la venta en los EE. UU.  Los Servicios no constituyen de manera alguna una oferta de compra o venta de vehículos de Kia ni proporcionan financiación ni alquiler.  Kia realiza esfuerzos razonables para garantizar que el precio y la información del producto contenida en los Servicios sean correctos.  Los precios, las especificaciones de productos, y toda otra información que se muestra en los Servicios son a fines informativos únicamente, están sujetos a cambio en cualquier momento sin obligación, podrán variar de una región a otra y podrán no estar completamente actualizados o no ser exactos.  La mayoría de los precios se refiere al precio minorista sugerido por el fabricante (el «MSRP»).  A menos que se indique lo contrario, el MSRP excluye cargos de destino y entrega, todo impuesto y tarifa aplicables, como título y registro o cargos y tarifas medioambientales, cualquier cargo específico de la industria, cualquier reembolso o incentivo aplicable al consumidor y el costo de opciones agregadas por el concesionario.  El equipamiento opcional no está incluido salvo que se indique específicamente.  El cálculo de cualquier precio, impuesto, incentivo, alquiler, o condición de financiación es únicamente para tu referencia, es una estimación y puede no ser totalmente exacto.  Los concesionarios individuales establecen el precio real de transacción.  Comunícate con tu concesionario seleccionado para conocer el precio real de cualquier vehículo y los términos y condiciones aplicables.  Los programas promocionales y/o de incentivos que se ofrecen en los Servicios están disponibles únicamente en Estados Unidos de América y podrán estar limitados a determinados estados y sujetos a restricciones y/o calificaciones, según lo establezca el programa.

B. Titularidad.  Los Servicios (con inclusión de versiones previas, actuales y futuras) y los Contenidos son propiedad o están bajo el control de Kia, nuestros licenciantes o ciertos terceros.  Todos los derechos, títulos e intereses sobre el Contenido disponible en nuestros Servicios pertenecen a Kia, a sus licenciantes o ciertos terceros y están protegidos por los derechos de autor, derecho de marca comercial, imagen comercial, patentes y/u otros derechos y leyes de propiedad intelectual y de competencia desleal internacionales y de EE. UU. en su máxima aplicación posible.  Kia es titular del derecho de autor sobre la selección, recopilación, montaje, organización y mejora del Contenido de los Servicios. 

C. Licencia limitada.  Sujeto al cumplimiento estricto por parte tuya de estos Términos y de los Términos Adicionales, Kia te otorga una licencia limitada, no exclusiva, revocable, no susceptible de cesión, personal e intransferible para: (i) descargar (almacenamiento temporario únicamente), visualizar, usar, reproducir o imprimir una copia del Contenido (con exclusión del código fuente y código objeto sin editar o de otro modo, distinto al que se puede acceder o usar para permitir la visualización y funcionalidad) en una computadora, teléfono móvil u otro dispositivo inalámbrico personal u otro dispositivo con conexión a internet (cada uno, un «Dispositivo») para tu uso personal y no comercial únicamente.  La presente licencia limitada: (i) no te otorga la titularidad, ni cualquier otro derecho de propiedad intelectual sobre el Contenido, y (ii) podrá ser suspendida o rescindida de inmediato por cualquier causa, a exclusivo criterio de Kia, sin mediar previa notificación ni responsabilidad.  En algunos casos, podríamos permitir que tengas un mayor acceso y uso del Contenido, con sujeción a determinados Términos Adicionales.

D. Derechos de terceros.  Cuando usas los Servicios deberás respetar los derechos de propiedad intelectual y demás derechos de Kia y de terceros.  Tu uso no autorizado del Contenido podría violar leyes sobre derechos de autor, marcas comerciales, privacidad, publicidad, comunicaciones y otras leyes, y dicho uso podría derivar en responsabilidad personal, incluso una posible responsabilidad penal.  Si consideras que tu trabajo fue violado a través de una publicación indebida o su distribución a través de nuestros Servicios, consulta la Sección 5 a continuación.

2. Restricciones de uso del Servicio y el Contenido

A. Restricciones de uso del Servicio.  Te comprometes a no: (i) usar los Servicios para cualquier fin político o comercial (incluyendo, en forma meramente enunciativa, para fines publicitarios, pedido de fondos, recolección de precios de productos y venta de productos); (ii) utilizar cualquier etiqueta meta o cualquier otro «texto oculto» utilizando cualquier marca comercial; (iii) participar en cualquier actividad a través de los Servicios o en conexión con los Servicios que intente dañar o dañen a personas o entidades, o si se trata de actos, o acciones ilegales, ofensivas, obscenas, lascivas, lujuriosas, sucias, violentas, amenazantes, intimidatorias, hostigadoras o abusivas, o que pudieran violar cualquier derecho de terceros, o que resulten objetables para Kia de cualquier otro modo; (iv) utilizar la ingeniería inversa, descompilar, desensamblar, ensamblar inversamente o modificar cualquier código fuente o código objeto de los Servicios o cualquier software u otros productos, servicios o procesos a los que se pueda acceder desde cualquier parte de los servicios; (v) participar en cualquier actividad que interfiera en el acceso a los servicios de parte de un usuario o en el correcto funcionamiento de los Servicios, o que de algún modo cause daño a los Servicios, a Kia o a otros usuarios de los Servicios, (vi) interferir o burlar las características de seguridad de los Servicios o cualquier característica que restrinja o exija limitaciones al uso de los Servicios, el Contenido, o el Contenido Generado por el usuario (definido debajo) o el acceso a ellos; (vii) recoger o de otro modo recolectar o almacenar información (incluyendo información de identificación personal acerca de otros usuarios de los Servicios, incluyendo la dirección de correo electrónico, sin el consentimiento expreso de dichos usuarios); (viii) intentar ingresar sin autorización a los Servicios, a otros sistemas de computación o a redes conectadas a los Servicios a través de la violación de contraseñas o de otro modo; o (ix) violar de algún otro modo estos Términos o los Términos Adicionales.

B. Restricciones de uso del Contenido.  Asimismo, al usar los Servicios, te comprometes a: (i) no supervisar, recopilar, copiar ni distribuir el Contenido (excepto cuando resulte de la actividad estándar del motor de búsqueda o el uso de un navegador estándar) de los Servicios mediante el uso de cualquier robot, rover, bot, araña, scraper, rastreador, spyware, motor, dispositivo, software, herramienta de extracción o cualquier otro dispositivo automático, herramienta o proceso manual de cualquier tipo; (ii) no enmarcar ni usar técnicas de encuadre para incluir cualquier Contenido (incluyendo imágenes, texto o diseño de páginas); (iii) mantener intactos todos los avisos legales de marcas comerciales, derechos de autor y otros avisos de propiedad intelectual incluidos en dicho Contenido; (iv) no usar dicho Contenido de una manera que sugiera una asociación no autorizada con cualquiera de los productos, servicios o marcas nuestras o de nuestros licenciantes; (v) no hacer modificaciones a dicho Contenido; (vi) no copiar, modificar, reproducir, archivar, vender, arrendar, alquilar, intercambiar, crear obras derivadas de, publicar mediante copia impresa o medios electrónicos, presentar públicamente, exhibir, difundir, distribuir, emitir, retransmitir, circular ni transferir a cualquier tercero, aplicación o sitio web de terceros, ni utilizar o explotar de cualquier otra manera dicho Contenido de cualquier forma y para cualquier propósito, excepto según lo permitido específicamente por estos Términos o los Términos adicionales o con el consentimiento previo por escrito de un directivo de Kia o, en el caso del Contenido de un licenciante, el dueño del Contenido; y (vii) no insertar ningún código o producto para manipular el Contenido de ninguna manera que afecte de manera adversa cualquier experiencia del usuario.

C. Disponibilidad de los Servicios y el Contenido.  Kia podrá suspender o rescindir de inmediato la disponibilidad de los Servicios y el Contenido (y cualquier elemento o funciones de ellos), por completo o en parte, por cualquier motivo y a entera discreción de Kia, sin mediar previa notificación ni responsabilidad. 

D. Reserva de todos los derechos no otorgados en cuanto al Contenido y los Servicios.  Estos Términos y los Términos Adicionales incluyen únicamente el otorgamiento de derechos limitados sobre el Contenido y para el acceso a los Servicios y su uso.  Ningún derecho o licencia deberá ser interpretado, bajo ninguna teoría legal, como un otorgamiento por implicación, preclusión, costumbre de la industria ni de cualquier otro modo.  Todos los derechos que no se te otorgan expresamente se encuentran reservados por Kia y sus licenciantes y otros terceros.  Queda prohibido el uso no autorizado del Contenido o de los Servicios, cualquiera sea su finalidad.

3. Cuentas

Con el objeto de usar algunas de las funciones de los Servicios (o potencialmente todas) o tener acceso a ellas, se te solicitará que primero te registres y obtengas una cuenta de usuario mediante nuestro proceso de registro disponible en los Servicios.  Las prácticas de los Servicios que rigen la recolección y el uso de tu información personal están expresadas en nuestra Política de privacidad.  Si te registras para cualquier función que requiera una contraseña o nombre de usuario, deberás elegir tu propia contraseña al registrarte (o te podremos enviar una notificación por correo electrónico con una contraseña inicial generada en forma aleatoria) y te comprometes a: (i) no usar un nombre de usuario (o dirección de correo electrónico) que ya está siendo utilizado por otra persona, que pudiera hacerte pasar por otra persona, que le pertenece a otra persona, que infringe derechos de propiedad intelectual o cualquier otro derecho de personas físicas o jurídicas, o que sea ofensivo.  Podemos rechazar el uso de cualquier contraseña, nombre de usuario o dirección de correo electrónico por cualquier otro motivo y a nuestra entera discreción; (ii) proporcionar información personal verdadera, correcta, actual y completa para realizar el proceso de registro y, según sea permitido, mantener y actualizarla continuamente y pronto para mantener la información correcta, actualizada y completa; (iii) eres el único responsable de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta, contraseña y nombre de usuario, ya sea que hayas autorizado o no la actividad; (iv) eres el único responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de restringir el acceso a tu Dispositivo para que terceros no puedan acceder a cualquier sección de los Servicios protegida por contraseña que requiera tu nombre, nombre de usuario o contraseña; (v) notificarnos de inmediato respecto de cualquier uso no autorizado de tu cuenta, contraseña o usuario, o cualquier violación a la seguridad; y (vi) no vender, ceder ni transferir tu cuenta o cualquier derecho sobre tu cuenta.  No somos responsables por ninguna pérdida o daño (de cualquier naturaleza y bajo cualquier teoría legal) que te afecte a ti o a un tercero que derive de tu imposibilidad o incapacidad, cualquiera sea el motivo, de cumplir con las obligaciones anteriormente expuestas.  Si cualquier información que proporcionas es falsa, inexacta, antigua, incompleta o viola estos Términos, los Términos Adicionales, o cualquier ley aplicable (o tenemos motivos suficientes para pensarlo), podremos suspender o cerrar tu cuenta.  Asimismo, nos reservamos el derecho más general y amplio de cerrar tu cuenta o suspenderla, o negarte de otro modo el acceso a ella, o a sus beneficios, siempre a nuestra entera discreción, por cualquier motivo y sin mediar previa notificación ni responsabilidad alguna.

4. Normas sobre el uso de la Comunidad y el Contenido que proporcionas

A. Contenido generado por el usuario.

(i) General.  Kia podrá, ahora o en futuro, ofrecer a los usuarios de los Servicios la oportunidad de crear, armar, compartir, cargar, exhibir, publicar, distribuir, transmitir, difundir o poner a disposición, o presentar a través del Servicio de otro modo (conjuntamente, “enviar”), mensajes, mensajes de texto, ilustraciones, archivos, imágenes, gráficos, fotografías, comentarios, respuestas, sonidos, música, videos, información, contenido, datos, preguntas, sugerencias, información de identificación personal u otra información o materiales y las ideas que estos contengan (conjuntamente, “Contenido generado por el usuario”).  Kia podrá permitir que lo realices a través de foros, salas, espacios de trabajo, correo electrónico y otras funcionalidades de comunicación.  Con sujeción a la licencia otorgada en virtud de estos Términos, conservas todo derecho, título y registro legalmente reconocidos que tuvieras sobre tu Contenido generado por el usuario y seguirás siendo responsable en última instancia.

(ii) Carácter no confidencial del contenido generado por el usuario.  Salvo disposición en contrario en la Política de privacidad publicada en los Servicios o en los Términos Adicionales, acuerdas que: (a) tu Contenido generado por el usuario no tendrá carácter confidencial (indistintamente de que se marque como “confidencial”, “de propiedad” o similar) y no será devuelto; y (b) Kia no asume obligación alguna frente a ti o a terceros con respecto a tu Contenido generado por el usuario.  A pedido de Kia, tú nos proporcionarás la documentación necesaria para respaldar los derechos sobre dicho contenido y para verificar tu cumplimiento de estos Términos o los Términos Adicionales.  Reconoces que Internet y las comunicaciones móviles podrán estar sujetas a fallas de seguridad y, asimismo, entiendes que las entregas del Contenido generado por el usuario podrán no ser seguras, y que lo tendrás en cuenta antes de enviar cualquier Contenido generado por el usuario y lo harás a tu propio riesgo.  En tus comunicaciones con Kia, ten en cuenta que no buscamos ninguna idea ni material no solicitado para productos o servicios, como vehículos, ni tampoco sugerencias para mejorar los productos o servicios, incluyendo, sin carácter restrictivo, ideas, conceptos, inventos o diseños para música, sitios web, aplicaciones, libros, guiones, diseños de vehículos, software, entre otros (conjuntamente, “Ideas y materiales no solicitados”). Toda Idea o material no solicitado que publiques o nos envíes a través del Servicio estará sujeto a nuestra Política de envío de ideas no solicitadas, disponible aquí.

(iii) Otorgamiento de licencia a favor de Kia para tu contenido generado por el usuario.  Salvo que se describa de otra manera en cualquiera de los Términos Adicionales aplicables que rigen específicamente la presentación de tu Contenido generado por el usuario, otorgas a Kia, de manera no exclusiva, irrestricta, incondicional, ilimitada, de alcance mundial, irrevocable, perpetua y a ningún costo, el derecho y la licencia para usar, copiar, grabar, distribuir, reproducir, revelar, vender, revender, sublicenciar (a través de distintos niveles), mostrar, presentar en público, transmitir, publicar, emitir, traducir, crear obras derivadas y usar, y explotar de cualquier otro modo, por completo o en parte, tu Contenido generado por el usuario (y sus obras derivadas) para cualquier finalidad y en todos los formatos, en/o a través de cualquier medio actualmente conocido o que en el futuro se desarrolle, y con cualquier tecnología o dispositivos actualmente conocidos o que en el futuro se desarrollen, y para publicitar, comercializar o promocionarlo.  Los derechos otorgados, incluyen, en forma meramente enunciativa, el derecho a: (a) configurar, alojar, indexar, almacenar, archivar, guardar, digitalizar, comprimir, optimizar, modificar, reformular, editar, adaptar, publicar en formato que permita realizar búsquedas y remover dicho Contenido generado por el usuario y combinarlo con otros materiales, y (b) usar ideas, conceptos, conocimientos o técnicas contenidos en el Contenido generado por el usuario, cualquiera sea su fin, incluyendo el desarrollo, la producción y la comercialización de productos o servicios.  Entiendes que, en el ejercicio de dichos derechos, los metadatos, las noticias, y el contenido podrán ser removidos o alterados, con inclusión de la información de gestión del derecho de autor, y otorgas tu consentimiento, declaras y garantizas que tienes la autoridad suficiente para hacerlo.  Con el objeto de hacer valer los derechos y la licencia que tú le otorgas a Kia para tu Contenido generado por el usuario, por el presente también debes otorgar a Kia, y consentir el otorgamiento a Kia, el derecho a usar y explotar de manera incondicional, perpetua e irrevocable tu nombre, imagen pública y similares en conexión a cualquier Contenido generado por el usuario, sin obligación alguna o pago hacia ti.  Salvo que la ley lo prohíba, por el presente tú renuncias y aceptas renunciar a los derechos morales (incluyendo los derechos de atribución e integridad) que pudieras tener sobre el Contenido generado por el usuario, aún en el caso de que sea alterado o cambiado de una forma en la que no estés de acuerdo.  En la medida que no sea irrenunciable, acuerdas de manera irrevocable no ejercer dichos derechos (si hubiera) de modo tal que interfieran con cualquier ejercicio de los derechos otorgados.  Entiendes que no recibirás honorarios, sumas, retribución ni remuneración alguna a cambio de los derechos otorgados en la presente Sección 4(A) (iii).

(iv) Derecho exclusivo para administrar nuestros Servicios.  Kia podrá (sin tener la obligación de hacerlo) revisar, supervisar, mostrar, publicar, almacenar, mantener, aceptar o usar de otro modo tu Contenido generado por el usuario, y Kia podrá, a su entera discreción, rechazar, eliminar, mover, cambiar el formato, remover o negarse a publicar, o hacer uso de otro modo del Contenido generado por el usuario sin notificación ni responsabilidad hacia ti o cualquier tercero con relación a nuestra operación de los espacios de Contenido generado por el usuario de modo correcto.  Sin que implique limitación alguna, podemos hacerlo con el fin de dirigir contenido que nos llama la atención por considerarlo ofensivo, obsceno, lascivo, lujurioso, sucio, violento, hostigador, amenazante, abusivo, ilegal, u objetable de otro modo, o hacer cumplir los derechos de terceros, o estos Términos, o los Términos Adicionales aplicables, incluyendo, sin carácter restrictivo, las restricciones del contenido dispuestas en las Reglas incluidas a continuación (definidas en la Sección 4(B)).  Dicho Contenido generado por el usuario enviado por ti o por terceros no necesita ser mantenido en los Servicios por nosotros por un período de tiempo y, una vez entregado, no tendrás derecho a acceder, archivar, mantener o usar de otro modo el Contenido generado por el usuario en los Servicios ni en otro lugar. 

(v) Declaraciones y garantías relacionadas con tu Contenido generado por el usuario.  Cada vez que presentas Contenido generado por el usuario, declaras y garantizas que tienes la mayoría de edad mínima en la jurisdicción en la que resides o eres el padre, madre o representante legal, o tienes todos los consentimientos adecuados de parte del padre, madre o representante legal, de cualquier menor que contribuyó con el Contenido generado por el usuario que tú presentaste o se describió en él, y que, en relación con ese Contenido generado por el usuario: (a) eres el único autor y titular de los derechos de propiedad intelectual y de otros derechos sobre el Contenido generado por el usuario, o tienes un derecho legal de enviar el Contenido generado por el usuario y otorgar a Kia los derechos sobre él, que estás otorgando a través de estos Términos y los Términos Adicionales, todo ello sin que Kia tenga la obligación de obtener el consentimiento de un tercero ni tampoco creando obligación o responsabilidad alguna para Kia; (b) el Contenido generado por el usuario es correcto; (c) el Contenido generado por el usuario no infringe, y de acuerdo al uso y explotación permitido por Kia de acuerdo a lo dispuesto en estos Términos, no infringirá derechos de propiedad intelectual ni cualquier otro derecho de terceros; y (d) el Contenido generado por el usuario no viola estos Términos (incluyendo las Reglas) ni los Términos adicionales, ni causa daños ni lesiones a ninguna persona. 

(vi) Cumplimiento.  Kia no tiene obligación alguna de supervisar ni de hacer cumplir tus derechos de propiedad intelectual respecto de tu Contenido generado por el usuario, pero nos otorgas el derecho de proteger y hacer cumplir nuestros derechos respecto de tu Contenido generado por el usuario, que incluyen presentar y controlar acciones en tu nombre y representación (a costo y expensas de Kia, que por medio del presente conviene y designa de manera irrevocable a Kia como tu apoderado, con facultades de sustitución y delegación, mandato que se vincula con un interés).

B. Reglas del uso de la comunidad.  Como usuario de los Servicios, estas Reglas del uso de la comunidad (“Reglas”) están aquí para ayudarte a comprender la conducta que se espera de los miembros de los foros en línea y espacios de trabajo de los Servicios (“Comunidades”).

(i) Naturaleza de las Reglas.  Tu participación en las Comunidades está sujeta a todos los Términos, con inclusión de estas Reglas:

• Tu Contenido generado por el usuario.  Todo tu Contenido generado por el usuario debe ser originalmente tuyo, o debes tener todos los derechos necesarios de terceros a fin de permitirte cumplir con estos Términos y con los Términos Adicionales.  Tu Contenido generado por el usuario no debe contener logotipos visibles, frases ni marcas comerciales que pertenezcan a terceros.  No utilices el Contenido generado por el usuario que pertenezca a otras personas para presentarlo como si fuera tuyo; esto incluye todo contenido que pudieras encontrar en cualquier otro lado en Internet.  Si alguna persona colabora con tu Contenido generado por el usuario o tuviera algún derecho sobre tu Contenido generado por el usuario, o si una persona aparece o está mencionada en el Contenido generado por el usuario, deberás tener su permiso para enviar dicho Contenido generado por el usuario a Kia (por ejemplo, si alguien te saca una foto con un amigo, y tú envías esa foto a Kia como Contenido generado por el usuario, debes obtener permiso para hacerlo de parte de tu amigo y del fotógrafo).
• Ninguna foto, video o imagen de cualquier otro que no seas tú, tu familia y amigos.  Si eliges enviar fotos a los Servicios, enlaces a videos incrustados o incluir otras imágenes de personas reales, asegúrate de que sean tuyos o tuyos y de alguien que conoces, y solo si tienes el permiso expreso para enviarlos.
• Actúa de manera adecuada.  Todas las actividades en los Servicios deben ser adecuadas para el espacio según nosotros lo determinemos.  Sé respetuoso con las opiniones y comentarios de los demás para que podamos construir Comunidades para que todos disfruten.  Si crees que tu Contenido generado por el usuario podría ofender a alguien o resultar vergonzoso para alguien, entonces probablemente no sea parte de los Servicios ni pertenezca a ellos.  Está prohibido insultar, acosar, hostigar, acechar, hacer comentarios insultantes o ataques personales, contar chismes y acciones similares.  El Contenido generado por el usuario no debe ser amenazante ni abusivo ni debe herir a otros, y no debe incluir comentarios negativos vinculados con la raza, nacionalidad, género, orientación sexual ni impedimento físico.  Tu Contenido generado por el usuario no debe ser difamatorio, calumniador, indecente, obsceno ni pornográfico, ni debe contener sexo explícito. 
• No se debe usar para uso comercial ni fines políticos.  El Contenido generado por el usuario no debe anunciar o promocionar un producto, o servicio ni otra actividad comercial, o un político, funcionario público o ley.
• No se debe usar para fines inapropiados.  El Contenido generado por el usuario no debe promocionar cualquier actividad en infracción, ilegal o toda otra actividad inapropiada similar.
• Sé sincero y no tergiverses información sobre ti mismo ni en tu Contenido generado por el usuario.  No te hagas pasar por otra persona, usuario o compañía y no envíes Contenido generado por el usuario que tú crees que podría ser falso, fraudulento, engañoso, incorrecto o confuso, o que falsea tu identidad, o afiliación con una persona o compañía.
• Otros pueden verlo.  Esperamos que puedas usar las Comunidades para intercambiar información y contenido y contar con espacios de discusión apropiados sobre temas de búsquedas de trabajo con otros miembros.  Sin embargo, recuerda que las Comunidades son públicas o semipúblicas y el Contenido generado por el usuario que tú envías a los Servicios dentro de la Comunidad está disponible para que accedan o visualicen otros usuarios.  No envíes información personal de identificación (por ejemplo, nombre y apellido juntos, contraseña, número de teléfono, dirección, número de tarjeta de crédito, información médica, dirección de correo electrónico y otra información personal de identificación o información de contacto) en espacios de la Comunidad, y ten cuidado cuando reveles este tipo de información a terceros. 
• No compartas información personal de otras personas.  Tu Contenido generado por el usuario no debe revelar la dirección, el número de teléfono, la dirección de correo electrónico, el número de seguridad social, el número de tarjeta de crédito, información médica, información financiera, ni otra información de otra persona que se podría usar para rastrear, contactar o hacerse pasar por esa persona, salvo en la forma y el método específicamente solicitado por Kia.
• No dañes los Servicios ni las computadoras u otros dispositivos de nadie.  El Contenido generado por el usuario se debe transmitir libre de virus, troyanos, spyware o de cualquier otra tecnología, o código malicioso que pudiera impactar en el funcionamiento de los Servicios, o en cualquier computadora u otro dispositivo.

Si envías Contenido generado por el usuario que Kia razonablemente considera que infringe las presentes Reglas, podremos interponer cualquier acción legal disponible, que, a nuestro exclusivo criterio, consideremos adecuada.  Sin embargo, no tenemos la obligación de interponer ninguna acción que no fuese requerida por la ley.  Podremos solicitar, en cualquier momento, prueba de los permisos anteriormente mencionados en una forma que consideremos aceptable.  La falta de presentación de dicha prueba podrá derivar, entre otras cosas, en el retiro del Contenido generado por el usuario de los Servicios.

(ii) Tus interacciones con otros usuarios; conflictos.  Queda bajo tu exclusiva responsabilidad tu interacción con otros usuarios de los Servicios, ya sea en línea o fuera de línea.  No somos responsables de la conducta ni el contenido de cualquiera de los usuarios.  Nos reservamos el derecho, pero no tenemos la obligación, de supervisar o participar en los conflictos que surjan entre tú y otros usuarios.  Utiliza tu sentido común y aplica el mejor criterio para tus interacciones con otros (por ejemplo, cuando envíes cualquier información personal o de otro tipo) y en todas tus otras actividades en línea.

C.  Advertir sobre infracciones.  Si descubres que algún Contenido infringe estos Términos, nos lo deberás informar aquí.  Con relación a supuestas infracciones a derechos de propiedad intelectual, consulta la Sección 5 a continuación.

5. Procedimiento para alegar infracciones al derecho de autor

A. Avisos de DMCA.  Kia responderá de manera adecuada a los avisos por supuesta violación al derecho de autor en cumplimiento de la Ley de Derechos de Autor del Milenio Digital de los Estados Unidos (“DMCA”), tal como se enuncia debajo.  Si eres titular de derechos de autor sobre una obra (o representas a un titular de derecho de autor de ese tipo) y entiendes que tu derecho de autor (o el del titular) que protege esa obra ha sido violado por una publicación o distribución inadecuada mediante nuestros Servicios, podrás enviar un aviso escrito que incluya todo lo siguiente:

(i) una leyenda o línea del asunto que diga: “Aviso de infracción del derecho de autor DMCA”;

(ii) una descripción de la obra protegida por derecho de autor que reclamas ha sido violada o, si varias obras protegidas por derecho de autor se cubren con un aviso único, una lista representativa de dichas obras;

(ii) una descripción de dónde está ubicado el material que reclamas que está infringiendo o es objeto de la actividad infractora, y que es razonablemente suficiente para permitirnos localizar el material (por favor incluye la URL o la página de los Servicios en los que aparece el material);

(iv) tu nombre completo, domicilio, número de teléfono y dirección de correo electrónico;

(v) una declaración hecha por ti indicando que crees de buena fe que el uso del material en la forma denunciada no está autorizado por el titular de derechos de autor, tu agente o la ley;

(vi) una declaración formal, bajo pena de perjurio, que la información en la notificación es correcta y que eres el titular de derechos de autor (si no eres el titular, debes declarar que estás autorizado para actuar en nombre del titular de un derecho exclusivo que supuestamente es violado); y

(vii) tu firma física o electrónica.

Kia solo responderá los Aviso DMCA que reciba por correo, correo electrónico, o teléfono a la siguiente dirección:

Por correo: Kia America, Inc., 111 Peters Canyon Road, Irvine, CA  92606 (Attn: DMCA Agent, Consumer Affairs)

Por correo electrónico: DMCA@kiausa.com

Por teléfono: +1 (949) 468-4512

Muchas veces es difícil determinar si se ha violado tu derecho de autor.  Kia podrá optar por no responder a los Avisos de DMCA que no cumplan sustancialmente con todos los requisitos mencionados anteriormente y podrá optar por eliminar el material supuestamente infractor que llegue a su conocimiento mediante los avisos que no cumplan sustancialmente con la Ley de Derechos de Autor del Milenio Digital de los Estados Unidos (DMCA). 

Por favor, ten en cuenta que la Ley de Derechos de Autor del Milenio Digital de los Estados Unidos (DMCA) dispone que cualquier persona que a sabiendas distorsione sustancialmente dicho material o actividad está cometiendo una infracción y será legalmente responsable.

Podremos enviar la información que nos proporcionaste en tu aviso a la persona que proporcionó la obra supuestamente en infracción.  Esa persona podrá optar por enviarnos un contraaviso DMCA.

Sin limitar sus demás derechos , Kia podrá, en las circunstancias apropiadas, prohibir el ingreso al infractor repetitivo al Servicio y a cualquier otro sitio web de propiedad de Kia o que Kia opere.

B. Contraaviso.  Si el acceso a través de los Servicios a una obra que tú has enviado a Kia se inhabilita o si se elimina la obra como resultado de un aviso DMCA, y tú crees que la eliminación o inhabilitación al acceso es a causa de un error o de una identificación incorrecta, entonces podrás enviar un contraaviso de DMCA a las direcciones anteriormente indicadas.  Tu contraaviso DMCA deberá contener la siguiente información:

(i)  una leyenda o línea del asunto que diga: “Contraaviso de DMCA”;

(ii) una descripción del material eliminado o cuyo acceso haya sido inhabilitado, así como la ubicación en la que dicho material apareció antes de ser eliminado o su acceso inhabilitado (por favor incluya el URL o la página de los Servicios desde donde se eliminó o se inhabilitó el acceso);

(iii) una declaración bajo pena de perjurio que tiene una creencia de buena fe que el material fue eliminado o inhabilitado a causa de un error o de una identificación incorrecta del material que será eliminado o desactivado;

(iv) tu nombre completo, domicilio, número de teléfono, dirección de correo electrónico y el nombre de usuario de tu cuenta;

(v) una declaración de que aceptas someterte a la jurisdicción del Tribunal federal de distrito para el distrito federal en el que se encuentre tu domicilio (o, si el domicilio está fuera de EE. UU., acepta la jurisdicción de Tribunal de distrito de los Estados Unidos para el Distrito Central de California) y que aceptas el emplazamiento de la persona que nos proporcionaste el aviso DMCA o un agente de dicha persona; y

(vi) tu firma física o electrónica.

Por favor, ten en cuenta que la Ley de Derechos de Autor del Milenio Digital de los Estados Unidos (DMCA) dispone que cualquier persona que a sabiendas engañe sustancialmente acerca de que dicho material o actividad fueron eliminadas, o inhabilitadas a causa de un error, o de una identificación incorrecta podría ser legalmente responsable.

Si recibimos un contraaviso de DMCA, podríamos reponer el material que eliminamos (o detener la inhabilitación al acceso) en no menos de diez (10) y no más de catorce (14) días hábiles posteriores a la recepción del contraaviso de DMCA.  Sin embargo, no haremos eso si primero recibimos en las direcciones antes mencionadas un aviso que indique que la parte que nos envió el aviso de infracción del derecho de autor según DMCA ha presentado una demanda para solicitar a un tribunal una orden que prohíba a la persona que brindó el material realizar la actividad ofensiva relacionada al material que aparece en los Servicios.  También debes tener en cuenta que podremos enviar el contraaviso a la parte que envío el Aviso de infracción del derecho de autor (DMCA).

6. Avisos y preguntas

Salvo con relación a los avisos de supuesta violación de los derechos de autor (descritos arriba) o para demandas de arbitraje según la disposición de resolución de conflictos (descrita a continuación), que se deben enviar según lo descrito en dichas secciones, y a menos que se estipule expresamente lo contrario en el Sitio, puedes comunicarte con nosotros si tienes alguna consulta o aviso aquí. Reconoces que la asistencia al cliente se brinda según el criterio exclusivo de Kia y que no tenemos obligación alguna de brindarle al cliente asistencia de cualquier tipo.

7. Tus enlaces a los Servicios

Te otorgamos la licencia limitada, no exclusiva, revocable, intransferible y personal para crear hipervínculos a los Servicios, en la medida que: (a) los enlaces únicamente contengan texto y no utilicen marcas comerciales, (b) los enlaces y el contenido en tu sitio web no sugieran alguna vinculación con Kia o cause cualquier otra confusión, y (c) los enlaces y el contenido en tu sitio web no muestren a Kia o a sus productos y servicios en forma falsa, engañosa, despectiva u ofensiva de otra manera y no contengan contenido ilegal, ofensivo, obsceno, impúdico, lascivo, sucio, violento, amenazante u hostigador ni violen cualquier derecho de un tercero o sean objetables por otro motivo para Kia.  Kia se reserva el derecho de suspender o prohibir el enlace a los Servicios por cualquier motivo, a su entera discreción, sin previa notificación ni responsabilidad de ningún tipo frente a ti o a un tercero.

8. Servicios Vinculados; Publicidad; Acuerdos con Terceros

A. Servicios enlazados; anuncios publicitarios.  El Servicio podrá contener enlaces que formen parte de anuncios publicitarios de terceros en los Servicios u otros, desde o hacia sitios de terceros (“Servicios enlazados”), incluyendo de sitios web operados por los concesionarios Kia, licenciantes, licenciatarios, y otros terceros que pudieran tener una relación comercial con Kia.  Kia no tendrá control sobre el contenido, las operaciones, las políticas, los términos u otros elementos de los Servicios enlazados y no asume ninguna obligación de revisarlos. Kia no respalda, aprueba ni patrocina los Servicios enlazados, ni contenido, publicidad, información, materiales, productos, servicios u otros ítems de terceros.  Asimismo, Kia no es responsable por la calidad ni la entrega de los productos o servicios ofrecidos, promocionados, que se puedan obtener, o a los que se pueda acceder en dichos Servicios.  Por último, Kia en ningún caso será responsable por daños directos, indirectos, incidentales, o especiales ni cualquier otro daño o pérdida, ya sean estos derivados de negligencia, incumplimiento contractual, difamación, infracción de los derechos de autor, u otros derechos de propiedad intelectual causados por la exposición, distribución, o explotación de cualquier información o contenido dentro de los Servicios enlazados de terceros.  Cualquier actividad en la que participes con relación a estos está sujeta a la política de privacidad, otras políticas, términos y condiciones de uso y/o venta y reglas emitidas por el operador de los Servicios enlazados.  Kia no acepta ninguna responsabilidad con respecto a ellos.

B. Acuerdos con terceros.  Toda interacción, correspondencia, transacción y otros acuerdos que tengas con cualquier tercero que se encuentre en los Servicios o a través de ellos (incluso en los Servicios enlazados o a través de ellos o de publicidades) son únicamente entre tú y el tercero (incluyendo cuestiones relacionados al contenido de publicidades de terceros, pagos, entrega de bienes, garantías [incluyendo garantías de productos], privacidad y seguridad de datos y similares).  Kia no acepta ninguna responsabilidad con respecto a ellos. 

9. Funciones inalámbricas

A. Funciones inalámbricas.  Los servicios podrán ofrecer determinadas funciones y servicios que están disponibles a través de tu Dispositivo inalámbrico.  Estas funciones y servicios podrían incluir la capacidad de ingresar a las funciones de los Servicios y cargar contenido a los Servicios, recibir mensajes desde los Servicios y descargar aplicaciones a tu dispositivo inalámbrico (conjuntamente, “Funciones inalámbricas”).  Tu empresa telefónica podrá cobrar los mensajes estándares, datos y otras tasas por participar en las Funciones inalámbricas.  Las tasas y cargos podrán aparecer en tu factura de servicios inalámbricos o deducirse de tu saldo de factura prepaga.  Tu empresa telefónica podrá prohibir o limitar algunas Funciones inalámbricas, y ciertas Funciones inalámbricas podrán ser incompatibles con tu empresa telefónica o tu dispositivo inalámbrico.  Tendrás que consultar con tu empresa telefónica cuáles son los planes disponibles y cuál es el costo.  Para más información respecto a estos temas, comunícate con tu empresa telefónica.

B. Condiciones de las Funciones inalámbricas.  Con respecto a las Funciones inalámbricas para las cuales te has registrado, aceptas que podremos enviar comunicaciones a tu dispositivo inalámbrico con relación a nosotros o a terceros.  Asimismo, podremos recabar información relacionada con el uso que hagas de las Funciones inalámbricas.  Si te has registrado para las Funciones inalámbricas de los Servicios, entonces acuerdas notificarnos de cualquier cambio en tu información de contacto inalámbrica (incluyendo el número de teléfono) y actualizar tus cuentas en los Servicios para que se reflejen los cambios. 

10. Resolución de Conflictos mediante Arbitraje Vinculante

LA MAYORÍA DE LAS INQUIETUDES DE LOS CLIENTES SE PUEDE RESOLVER RÁPIDAMENTE Y CUMPLIENDO CON LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE LLAMANDO AL CENTRO DE ATENCIÓN AL CLIENTE DE KIA AL +1-800-333-4KIA (4542). EN EL CASO POCO PROBABLE DE QUE EL CENTRO DE ATENCIÓN AL CLIENTE DE KIA NO PUEDA RESOLVER TU PROBLEMA, ACEPTAMOS RESOLVER ESOS CONFLICTOS A TRAVÉS DE ARBITRAJE VINCULANTE O JUZGADOS CON COMPETENCIA EN DEMANDAS DE MENOR CUANTÍA EN LUGAR DE TRIBUNALES CON COMPETENCIA GENERAL EN LA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, Y SUJETO A LOS TÉRMINOS DE ESTE ACUERDO. EL ARBITRAJE ES MÁS INFORMAL QUE UNA DEMANDA EN UN TRIBUNAL. EN EL ARBITRAJE HAY UN ÁRBITRO NEUTRAL EN LUGAR DE UN JUEZ O JURADO, SE PERMITE UN DESCUBRIMIENTO DE PRUEBAS MÁS LIMITADO QUE EN UN TRIBUNAL Y ESTÁ SUJETO A UNA REVISIÓN MUY LIMITADA DE LOS TRIBUNALES. LOS ÁRBITROS PUEDEN DETERMINAR LOS MISMOS DAÑOS Y RESARCIMIENTOS QUE UN TRIBUNAL. TODO ARBITRAJE SEGÚN ESTE ACUERDO SE LLEVARÁ A CABO DE FORMA INDIVIDUAL EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY; LOS ARBITRAJES O LAS ACCIONES COLECTIVAS, O REPRESENTATIVAS NO ESTÁN PERMITIDOS. KIA PAGARÁ TODOS LOS COSTOS ADMINISTRATIVOS DEL ÁRBITRO, SIN IMPORTAR QUIÉN GANE, SIEMPRE QUE TU RECLAMO NO SEA FRÍVOLO NI DE MALA FE. SIN EMBARGO, EN EL ARBITRAJE, TANTO TÚ COMO KIA PODRÁN RECUPERAR LOS HONORARIOS DE LOS ABOGADOS RECLAMÁNDOSELOS A LA OTRA PARTE DEL MISMO MODO QUE SE HARÍA EN UN TRIBUNAL. 

A. Acuerdo de arbitraje. Tú y Kia aceptan someter al arbitraje todo conflicto o reclamo entre ustedes que surja o esté relacionado con los Servicios o los Términos, el uso del Sitio, o productos, servicios o programas que compres, a los que te inscribas, o sobre los que pidas asistencia, ya sea como cliente o visitante, a través del Sitio (incluyendo cualquier aplicación móvil), salvo todo conflicto o reclamo que según la ley vigente no esté sujeto al arbitraje, en la máxima medida en que lo permita la ley vigente. Este acuerdo de arbitraje tiene la intención de ser interpretado de manera amplia y de someter al arbitraje todos los conflictos y reclamos que nos involucren en la máxima medida permitida por la ley. Sin embargo, toda disputa que podamos tener con relación a los derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual no se regirá por este acuerdo ni se someterá a arbitraje. Para aclarar todo tipo de duda, eso significa que todo reclamo que tú o nosotros podamos tener con relación a los derechos de propiedad intelectual contra la otra parte, incluyendo medidas cautelares o de otro tipo, se resolverán en un tribunal con jurisdicción competente. Este acuerdo para arbitrar incluye, sin carácter restrictivo: 

reclamos basados en un contrato, agravio, garantía, estatuto, fraude, tergiversación, o cualquier otra teoría legal; reclamos que surjan antes de estos u otros Términos anteriores (incluyendo, sin carácter restrictivo, reclamos relacionados con publicidad); reclamos que están siendo objeto de una demanda de acción colectiva en la que no eres miembro de un grupo certificado; reclamos relacionados con tu vehículo para los que buscas asistencia para un producto o servicio a través del Sitio; reclamos que surgen o están relacionados con la Ley de Protección al Consumidor de Servicios Telefónicos; reclamos relacionados con la privacidad de los datos o seguridad de la información; y reclamos que pueden surgir después de la extinción de los Términos.

A los fines de esta disposición de arbitraje, las referencias a "Kia", a "ti" y a "nosotros" incluirán a nuestras respectivas entidades matrices, subsidiarias, afiliadas, mandatarios, empleados, antecesores en derecho, sucesores y cesionarios, sitios web de los anteriores, además de todos los usuarios o beneficiarios, con y sin autorización, de servicios, productos, o información proporcionada o puesta a disposición según este o cualquier otro Acuerdo anterior entre nosotros relacionado o que surja de cualquier aspecto de tu uso o acceso al Sitio o a los Servicios. No obstante lo anterior, cada parte debe presentar un reclamo individual en un juzgado con competencia en demandas de menor cuantía. Aceptas que, al firmar este Acuerdo, tú y Kia renuncian al derecho a un juicio por jurado o a participar en una acción colectiva o representativa hasta la máxima medida en que lo permita la ley. Este Acuerdo demuestra una transacción de comercio interestatal, por lo tanto, la Ley de Arbitraje Federal rige la interpretación y el cumplimiento de esta disposición de arbitraje. Esta disposición de arbitraje seguirá vigente una vez finalizado este Acuerdo o tu relación con Kia por cualquier motivo.

B. Notificación por escrito del conflicto.  La parte que desea someterse al arbitraje primero debe enviarle a la otra parte, por correo certificado, una notificación por escrito del conflicto (“Notificación”). La Notificación para Kia debe enviarse a: Kia America, Attn: Legal Department - Arbitration, 111 Peters Canyon Road, Irvine, CA  92606 (la “Dirección de Notificación”). La Notificación debe describir la naturaleza y la base del reclamo o conflicto y establecer el resarcimiento específico que buscas de Kia (la “Demanda”). Si tú y Kia no llegan a un acuerdo para resolver el conflicto dentro de los 30 días de recibida la Notificación, tú o Kia pueden comenzar con un proceso de arbitraje. Durante el arbitraje, el importe de cualquier oferta de acuerdo realizado por ti o por Kia no será revelado al árbitro hasta después de que éste determine el importe, si lo hubiera, al que tú o Kia tienen derecho. En el arbitraje, y hasta la máxima medida en que lo permita la ley, las partes pueden intercambiar “ofertas de compromiso” o estipular acuerdos o compensaciones entre ellas de la misma forma en que lo harían en un tribunal, incluyendo, por ejemplo, el Artículo 998 del Código Civil de California para arbitrajes que tienen lugar en el estado de California. Tales ofertas de compromiso tendrán el mismo poder y efecto que si se hubiesen realizado en un tribunal. Los procedimientos del arbitraje permanecerán confidenciales, salvo cuando los fines sean buscar la intervención de un tribunal (si es necesario).

Puedes obtener más información sobre arbitraje en www.adr.org.

C. Arbitraje masivo.  TÚ Y KIA ACEPTAN QUE, EN CASO DE QUE SE INTENTE O SE BUSQUE UN ARBITRAJE MASIVO, DICHO ARBITRAJE SE ADMINISTRARÁ DE CONFORMIDAD CON LAS SIGUIENTES NORMAS.

A efectos del presente acuerdo, se entenderá por "arbitraje masivo" 25 o más demandas de arbitraje que: (i) se presenten en un plazo de 180 días entre sí, (ii) aleguen reclamaciones o causas de acción similares o idénticas, y (iii) (a) las partes de dichas demandas de arbitraje pretendan administrar y/o arbitrar conjuntamente de forma simultánea o colectiva, o (b) sean presentadas por el mismo abogado o en coordinación entre sí.

En caso de que se intente o se solicite un arbitraje masivo que implique 250 demandas de arbitraje o menos, tu y Kia acuerdan que el proveedor de arbitraje deberá: (i) agrupar las demandas de arbitraje en lotes de no menos de 25 demandas de arbitraje por grupo; y (ii) prever la resolución de cada grupo o lote como un único arbitraje con un conjunto de tasas judiciales y administrativas y un único árbitro asignado por grupo o lote. En caso de que se intente o se solicite un arbitraje masivo que implique más de 250 demandas de arbitraje, tú y Kia acuerdan que el proveedor de arbitraje deberá (i) agrupar las demandas de arbitraje en lotes de no menos de 250 demandas de arbitraje por grupo; y (ii) prever la resolución de cada grupo o lote como un único arbitraje con un conjunto de tasas judiciales y administrativas y un único árbitro asignado por grupo o lote. Todo arbitraje masivo estará sujeto a todas las demás condiciones sustanciales y procesales contenidas en el presente acuerdo.

Tú y Kia acuerdan cooperar de buena fe con el proveedor de arbitraje para aplicar el protocolo antes mencionado para el Arbitraje Masivo en lo que respecta a la resolución, los honorarios y la administración. En la medida en que surja una disputa en relación con la administración de un Arbitraje Masivo, incluyendo, pero no limitado a, si cualquier condición precedente ha sido satisfecha o el adelanto de los honorarios, tú y Kia acuerdan el nombramiento de un árbitro de proceso de conformidad con la Regla Suplementaria de Arbitraje Masivo de la Asociación Americana de Arbitraje ("AAA").

Si alguna parte de esta sección 10(C) se considera inaplicable, la parte inaplicable se suprimirá, y el resto de esta sección 10(C) y este acuerdo se aplicarán en la máxima extensión permitida por la ley.

Si el proveedor de arbitraje no está dispuesto o no puede seguir los procedimientos establecidos en esta Sección 10(C) con respecto al Arbitraje Masivo, las partes pueden intentar contratar una organización de arbitraje diferente, de mutuo acuerdo y ampliamente reconocida que acepte seguir los procedimientos establecidos en esta Sección 10(C). En caso de que las partes no puedan contratar o acordar dicho proveedor de arbitraje alternativo, las disposiciones de resolución alternativa de conflictos establecidas en estas condiciones no se aplicarán a las demandas dentro del Arbitraje Masivo.

Si se determina que esta Sección 10(C) específica es inaplicable en su totalidad, entonces la totalidad de esta disposición de arbitraje de la Sección 10 será nula y sin efecto. Sin embargo, si sólo una parte de esta Sección 10(C) se considera inaplicable, la parte inaplicable de la disposición se suprimirá y el resto de la Sección 10 se aplicará.

D. Tasas judiciales.  Después de que reciba la Notificación en la Dirección de Notificación, Kia te reembolsará rápidamente el pago de la tasa judicial. Actualmente, la tasa judicial es de USD 225, pero está sujeta a cambios por el proveedor del arbitraje. El arbitraje se regirá por las Reglas de Arbitraje del Consumidor (“Reglas de la AAA”) de la Asociación Americana de Arbitraje (“AAA”), según se modifique en este Acuerdo, y será administrado por la AAA. Las Reglas de la AAA están disponibles en línea en www.adr.org, llamando por teléfono a la AAA al +1-800-778-7879 o escribiendo a la Dirección de Notificación. Las Reglas de la AAA pueden cambiar de vez en cuando, y debes revisarlas periódicamente.

El árbitro debe dirimir sobre todos los conflictos, incluyendo el alcance y cumplimiento de esta disposición de arbitraje, además de los otros términos y condiciones del Acuerdo, y tendrá la autoridad exclusiva de resolver todo conflicto relacionado con el alcance y cumplimiento de esta disposición de arbitraje o cualquier otro término de este Acuerdo, incluyendo, sin carácter restrictivo, todo reclamo de que toda o parte de esta disposición de arbitraje o Acuerdo se considere nula o anulable. Sin embargo, si cualquiera de las partes inicia un supuesto reclamo colectivo o representativo en un tribunal, y se presenta un pedido de arbitraje por medio de alguna parte en un tribunal, el tribunal decidirá si este Acuerdo permite las acciones colectivas. Para aclarar toda duda, el tribunal y el árbitro quedarán obligados por los términos de este Acuerdo, incluso con relación a la disposición de renuncia a reclamos colectivos o representativos. En todo arbitraje, el árbitro quedará obligado por los términos de este Acuerdo y cumplirá con la ley vigente. El árbitro no tendrá la facultad de cometer errores evidentes en el razonamiento legal, y todo resarcimiento otorgado por el árbitro que incluya un error evidente en el razonamiento legal será anulado o corregido por un tribunal con jurisdicción competente. Salvo que Kia y tú acuerden lo contrario, todo arbitraje se regirá por las leyes de tu estado, y las audiencias se llevarán a cabo en el condado (o distrito) de tu dirección de facturación o registrada. La administración del caso y otras audiencias se realizarán por teléfono, salvo que se acuerde lo contrario. Salvo que aquí se establezca lo contrario, Kia pagará todas las tasas judiciales y administrativas de la AAA y al árbitro por todo arbitraje iniciado según los requisitos de notificación anteriores. Sin embargo, si el árbitro decide que la sustancia de tu reclamo o la compensación buscada en la Demanda es frívola o tiene un fin inadecuado (según los estándares establecidos en las Reglas Federales de Procedimiento Civil 11 (b)), el pago de dichos cargos se regirá según las Reglas de la AAA. En tal caso, aceptas reembolsar a Kia por todo gasto realizado anteriormente que ya no sea obligación de Kia según las Reglas de la AAA.

E. Descubrimiento.  El descubrimiento o el intercambio de información no privilegiada pertinente para el conflicto se regirá por las Reglas de la AAA.

F. Sin demandas colectivas.  TÚ Y KIA ACUERDAN QUE CADA UNO PODRÁ PRESENTAR DEMANDAS CONTRA EL OTRO ÚNICAMENTE EN FORMA INDIVIDUAL; NO PODRÁN HACERLO COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE UN PRESUNTO GRUPO DE ACCIÓN COLECTIVA O REPRESENTATIVA EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY.  Además, salvo que tú y Kia acuerden lo contrario, el árbitro no podrá consolidar los reclamos de más de una persona, y no podrá presidir de otro modo sobre cualquier forma de acción representativa o colectiva. El árbitro puede dictar una medida cautelar solo a favor de la parte individual que busca resarcimiento y solo hasta el límite necesario para brindarle un resarcimiento justificado por el reclamo individual de la parte. Si este subpárrafo específico (F) no se puede hacer cumplir en su totalidad, entonces toda la disposición de arbitraje será nula y sin valor. Sin embargo, si solo una parte de este subpárrafo (F) no se puede hacer cumplir, esa parte de la disposición quedará anulada, y el resto del subpárrafo (F) se hará cumplir. Todo reclamo o causa de acción que busque un resarcimiento que no esté sujeto al arbitraje individual según la ley vigente, quedará pendiente de un arbitraje individual en un tribunal con jurisdicción competente hasta la máxima medida permitida por la ley.

G. Asuntos de jurisdicción.  Con excepción de los casos anteriormente mencionados, que deben ser dirimidos mediante proceso arbitral, o respecto del cumplimiento del laudo o decisión arbitral, toda acción o proceso relacionado con un conflicto derivado del presente podrá ser iniciado únicamente en tribunales estaduales o federales en el condado de Orange, California.  Por consiguiente, tanto tú como Kia acuerdan someterse a la exclusiva jurisdicción personal y a la competencia de dichos tribunales para los mencionados asuntos.

H. Legislación Vigente. Estos términos y todos los términos adicionales serán regulados e interpretados de acuerdo con las leyes del Estado de California y cualquier disputa será resuelta de acuerdo con éstas leyes, sin tener en cuenta sus conflictos de disposiciones legales.

11. Renuncia de Declaraciones y Garantías

TU INGRESO Y EL USO QUE HAGAS DE LOS SERVICIOS SE REALIZA BAJO TU EXCLUSIVO RIESGO. LOS SERVICIOS SE BRINDAN “TAL COMO ESTÁN,” “SEGÚN DISPONIBILIDAD,” Y “CON TODOS SUS DEFECTOS“.  Por lo tanto, en la mayor medida permitida por la ley, Kia y cada uno de sus respectivos empleados, ejecutivos, directos, miembros, gerentes, accionistas, mandatarios, proveedores, licenciantes, licenciatarios, contratistas, sucesores y cesionarios (conjuntamente, las “Partes de Kia”) renuncian por el presente a toda declaración, garantía, aval o promesa, tanto explícitos como implícitos, con respecto a:

(a) los Servicios (con inclusión del Contenido y el Contenido generado por el usuario);

(b) las funciones, características, o cualquier otro elemento en los Servicios o al que se acceda a través de los Servicios.

(c) los productos, servicios o instrucciones ofrecidos o referenciados en los Servicios o enlazados a través de los Servicios;

(d) la seguridad vinculada a la transmisión de tu Contenido generado por el usuario transmitido a Kia a través de los Servicios;

(e) si los Servicios o los servidores puestos a disposición de los Servicios, están libres de componentes dañinos (con inclusión de virus informáticos, troyanos y cualquier otra tecnología que pudiera impactar de manera adversa en el funcionamiento de tu Dispositivo);

(f) si la información (incluidas las instrucciones) sobre los Servicios es precisa, completa, correcta, adecuada, útil, oportuna y confiable;

(g) si los defectos o errores en los Servicios serán reparados o corregidos;

(h) si tu acceso a los Servicios será interrumpido;

(i) si los Servicios están disponibles en una hora y lugar en particular; y

(j) que el uso que hagas de los Servicios sea legal en cualquier jurisdicción en particular. 

EXCEPTO POR CUALQUIER GARANTÍA ESPECÍFICA PREVISTA AQUÍ O EN LOS TÉRMINOS ADICIONALES PROPORCIONADOS POR UNA PARTE DE KIA, Y EN LA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, LOS PARTES DE KIA RECHAZAN TODAS LAS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, APTITUD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, NO INFRACCIÓN O APROPIACIÓN INDEBIDA DE DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL DE TERCEROS, TÍTULO, COSTUMBRE, COMERCIO, GOCE PACÍFICO, INTEGRACIÓN DEL SISTEMA A AUSENCIA DE VIRUS INFORMÁTICOS.

Algunas jurisdicciones limitan o no permiten la renuncia de garantías implícitas o de otra naturaleza, por lo que las renuncias de responsabilidad anteriormente expuestas podrían no aplicarse en la medida en que las leyes de dichas jurisdicciones sean aplicables.  Las renuncias de responsabilidad anteriores se aplican hasta el límite máximo permitido por la ley vigente.

12. Límites a Nuestra Responsabilidad

EN LA MEDIDA PERMITIDA POR CUALQUIER LEY APLICABLE, EN NINGÚN CASO LAS PARTES DE KIA SERÁN RESPONSABLES O CULPABLES DE CUALQUIER PÉRDIDA, O DAÑOS DE CUALQUIER TIPO, INCLUYENDO LESIONES PERSONALES, MUERTE O PÉRDIDAS, O DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, ECONÓMICOS, EJEMPLARES, ESPECIALES, PUNITIVOS, INCIDENTALES O CONSECUENTES QUE ESTÉN RELACIONADOS DIRECTA O INDIRECTAMENTE CON:

(a) los Servicios (con inclusión del Contenido y el Contenido generado por el usuario);

(b) tu uso o imposibilidad de uso de los Servicios, o el rendimiento de los Servicios;

(c) cualquier medida adoptada con relación a una investigación por las Partes de Kia o las autoridades del orden público con respecto a su acceso o a su uso de los Servicios;

(d) cualquier medida adoptada con relación a derechos de autor u otros titulares de propiedad intelectual u otros titulares de derechos;

(e) cualquier error u omisión en la operación técnica de los Servicios; o

(f) cualquier daño a la computadora, el hardware, el software, el módem u otro equipo o tecnología del usuario, incluyendo daños derivados de la violación de la seguridad o causados por un virus informático, error, omisión, interrupción, defecto, demora en la operación o transmisión, línea informática o falla en la red, o cualquier otra falla técnica, o mal funcionamiento, incluyendo pérdidas y daños en forma de pérdida de ganancias, pérdida del buen nombre, pérdida de datos, suspensión del trabajo, precisión de resultados o falla, o mal funcionamiento de los equipos.

Los límites a la responsabilidad que anteceden se aplicarán aun cuando los hechos o circunstancias mencionadas fueran previsibles y aun cuando las Partes de Kia fueran informadas de/o deberían haber sabido acerca de la posibilidad de dichas pérdidas o daños, independientemente de que inicies una acción basada en responsabilidad contractual, negligencia, responsabilidad objetiva o delitos (inclusive si fuesen causados, en todo o en parte, por negligencia, hechos fortuitos, falla en las comunicaciones o destrucción de los Servicios). 

Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión o el límite a los daños incidentales o consecuentes como los anteriormente descritos, por lo tanto, es posible que la limitación o exclusión arriba expuesta no se aplique contigo.  Las renuncias de responsabilidad anteriores se aplican hasta el límite máximo permitido por la ley vigente.

SALVO DISPOSICIÓN EN CONTRARIO EN LOS TÉRMINOS ADICIONALES, Y EN LA MAYOR MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, EN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD TOTAL QUE TENGAN LAS PARTES DE KIA FRENTE A TI POR TODOS LOS POSIBLES DAÑOS, PÉRDIDAS O ACCIONES LEGALES VINCULADAS AL ACCESO O AL USO QUE HAGAS DE LOS SERVICIOS Y TUS DERECHOS EN VIRTUD DE ESTOS TÉRMINOS PODRÁ SUPERAR UN IMPORTE IGUAL AL IMPORTE QUE LE PAGASTE A KIA POR ACCEDER A LOS SERVICIOS O CON RELACIÓN A LAS TRANSACCIONES EN LAS QUE SE FUNDAMENTE EL RECLAMO; CON LA EXCEPCIÓN DE QUE ESTA CLÁUSULA NO TENGA APLICACIÓN PORQUE UN TRIBUNAL COMPETENTE LO CONSIDERE ABSOLUTAMENTE INADMISIBLE.  A EFECTOS ACLARATORIOS, LA ORACIÓN QUE ANTECEDE NO AMPLÍA NI LIMITA NINGUNA GARANTÍA EXPRESA O ESCRITA DE UN PRODUCTO QUE BRINDAMOS NOSOTROS.

Asimismo, entiendes y te comprometes expresamente a renunciar para siempre a todos los derechos enunciados en el Artículo 1542 del Código Civil de California (“Artículo 1542”) y a toda otra ley similar de cualquier estado o territorio de los Estados Unidos que pudiera aplicarse con respecto a la exoneración de responsabilidad general.  Reconoces que el Artículo 1542 dispone lo siguiente: “UNA EXONERACIÓN GENERAL DE RESPONSABILIDAD NO ES EXTENSIVA A RECLAMOS EN LOS QUE UN ACREEDOR NO SABÍA O NO SOSPECHABA QUE EXISTÍAN A SU FAVOR EN EL MOMENTO DE REALIZAR LA RENUNCIA, LAS CUALES, SI HUBIERAN SIDO CONOCIDAS POR ÉL, HABRÍAN AFECTADO SUSTANCIALMENTE SU ACUERDO CON EL DEUDOR”. Las exoneraciones efectuadas en virtud del presente pretenden ser aplicadas a todos los reclamos desconocidos o que se sospecha que existen con la intención de renunciar a los efectos de las leyes de exigir la intención de exonerar futuros reclamos desconocidos.

13.  Modificaciones

Este Acuerdo se podrá actualizar de vez en cuando. Consulta este sitio web regularmente para conocer las actualizaciones a este Acuerdo.  Cada vez que accedes, usas o inicias sesión en cualquiera de los Servicios, significa que aceptas y acuerdas, sin limitación, regirte por el Acuerdo vigente en ese momento.  Las modificaciones entran en vigencia no bien se publican en el Sitio, se te entregan o se ponen a tu disposición por escrito a través de Kia.  Sin embargo, ninguna modificación unilateral modificará de forma retroactiva las disposiciones de resolución de conflictos acordados por las partes en este Acuerdo para conflictos que estaban pendientes, salvo que las partes manifiesten lo contrario por escrito.

14. Disposiciones generales

A. Consentimiento o aprobación de Kia.  Con respecto a cualquier cláusula de estos Términos o de los Términos adicionales que le otorgan a Kia un derecho al consentimiento o aprobación, o que le permiten a Kia ejercer un derecho a su entera discreción, Kia podrá ejercer ese derecho a su entera y exclusiva discreción.  Ningún consentimiento voluntario o aprobación se entenderá como otorgado por Kia sin confirmación escrita y firmada por un ejecutivo de Kia.  

B. Indemnidad.  Por el presente te comprometes a defender, indemnizar y mantener a las Partes de Kia indemnes de todo reclamo, daño, pérdida, costo, investigación, obligación, sentencia, multa, pena, acuerdo, interés y gasto (incluyendo honorarios de abogados) que surgiesen directa o indirectamente o se relacionasen con un reclamo, juicio, acción, demanda o proceso judicial contra alguna Parte de Kia, o por causa de la investigación, defensa o acuerdos de estos, o que deriven o se relacionen con lo siguiente: (i) tu contenido generado por el usuario; (ii) el uso que hagas de los Servicios y tus actividades vinculadas a los Servicios; (iii) tu incumplimiento o supuesto incumplimiento de los Términos o de cualquiera de los Términos adicionales; (iv) tu violación o supuesta violación a toda ley, regla, regulación, código, estatuto, ordenanza u orden de cualquier autoridad gubernamental o cuasi gubernamental con respecto al uso que hagas de los Servicios o tus actividades relacionadas con los Servicios; (v) información o material transmitido a través de tu Dispositivo, aun cuando no fue enviado por ti, que infrinja, viole o haga uso indebido de derechos de autor, marcas comerciales, secretos comerciales, imágenes comerciales, patentes, publicidad, privacidad o cualquier otro derecho de una persona física o jurídica; (vi) cualquier declaración falsa que realices; y (vii) el uso que hagan las Partes de Kia de la información que tú nos enviaste (incluyendo tu contenido generado por el usuario) (todo lo que antecede, “Reclamos y Daños”).  Te comprometes a cooperar del modo solicitado por las Partes de Kia en defensa de dichos Reclamos y Daños. Sin perjuicio de lo que antecede, las Partes de Kia conservarán el derecho exclusivo de llegar a un acuerdo, un compromiso o pagar cualquier y todos los Reclamos y Daños. Las Partes de Kia se reservan el derecho de asumir la defensa exclusiva y el control de cualquier Reclamo o Daño. Tú no podrás resolver ningún acuerdo por Reclamos o Daños, en cada caso, sin el consentimiento previo de un ejecutivo de una Parte de Kia.

C. Funcionamiento de los servicios; disponibilidad de los productos y servicios; asuntos internacionales.  Los Servicios se manejan en los Estados Unidos y están pensados para usuarios que se encuentran en los Estados Unidos.  Kia no declara que los Servicios sean apropiados o estén disponibles para su uso fuera de los Estados Unidos.  Todo el contenido que aparece en los Servicios se aplica solamente al mercado de los Estados Unidos.  Si utilizas los Servicios desde otros lugares, lo haces bajo tu propia iniciativa y responsabilidad respecto del cumplimiento de las leyes locales aplicables en relación con tu comportamiento en línea y contenido aceptable, en la medida que las leyes locales sean aplicables.  Nos reservamos el derecho de limitar la disponibilidad de los Servicio y/o la entrega de cualquier contenido, programa, producto, servicio u otra función descrita o disponible en los Servicios para cualquier persona, entidad, área geográfica o jurisdicción, en cualquier momento y a nuestra entera discreción, como así también limitar la cantidad de cualquier contenido, programa, producto, servicio u otra función que brindamos.  Ambos acordamos excluir toda aplicación de estos Términos a la Convención de las Naciones Unidas sobre contratos para la Venta internacional de bienes.

D. Divisibilidad; interpretación.  En caso de que alguna disposición de estos Términos o de los Términos adicionales fuese declarada inválida, ilegal, nula o inexigible por un tribunal o un árbitro de jurisdicción competente, dicha disposición se considerará separable de estos Términos o de los Términos adicionales, y la invalidez de esa disposición no afectará la validez ni el cumplimiento de las demás disposiciones de los Términos o de los Términos adicionales (que permanecerán plenamente vigentes), salvo que en el presente se establezca lo contrario.  En la mayor medida permitida por la ley aplicable, te comprometes a renunciar, y por el presente renuncias, a toda ley o norma consuetudinaria aplicable que permita que un contrato sea interpretado en contra de los intereses de quien lo haya redactado.  Siempre que se use la palabra “incluyendo”, “con inclusión”, “incluso” o similar en estos Términos o en los Términos adicionales, significará “incluyendo, sin carácter restrictivo”.  Los resúmenes de las disposiciones y los títulos de los artículos fueron incluidos para conveniencia de referencia solamente y no limitan de modo alguno los Términos completos.

E. Comunicaciones.  Al aceptar este Acuerdo o usar los Servicios, aceptas expresamente recibir comunicaciones de nuestra parte, incluyendo correos electrónicos, mensajes en línea, mensajes de texto, llamadas telefónicas y notificaciones push.  Aceptas que los textos, llamadas telefónicas, o mensajes pregrabados pueden ser generados por equipos considerados como sistemas de marcación telefónica automática, y que este Acuerdo constituye tu consentimiento por escrito para recibir tales comunicaciones.  Las comunicaciones de Kia pueden incluir, sin carácter restrictivo: comunicaciones operativas sobre tu cuenta de usuario o uso de los Servicios, actualizaciones sobre productos o funciones nuevas y existentes en el Sitio o los Servicios, comunicaciones sobre promociones nuestras o de nuestros socios externos y noticias sobre Kia y los desarrollos de la industria. Tu empresa de telefonía celular aplicará los cargos por mensajes de texto estándar a los mensajes que te enviemos.

SI NO DESEAS RECIBIR CORREOS ELECTRÓNICOS PROMOCIONALES, PUEDES CANCELAR TU SUSCRIPCIÓN DE NUESTRA LISTA DE CORREOS ELECTRÓNICOS PROMOCIONALES SIGUIENDO LAS OPCIONES PARA CANCELAR LA SUSCRIPCIÓN QUE APARECEN EN EL CORREO ELECTRÓNICO PROMOCIONAL.  SI NO DESEAS RECIBIR LLAMADAS O MENSAJES DE TEXTO PROMOCIONALES, PUEDES RESPONDER EL MENSAJE DE TEXTO DESDE EL DISPOSITIVO MÓVIL QUE RECIBIÓ EL MENSAJE Y ESCRIBIR LA PALABRA “STOP”.

El Sitio puede proporcionar un bot conversacional y una funcionalidad de chat. Si usas estas funciones, aceptas que podemos grabar y conservar una transcripción de todas las comunicaciones contigo a través de nuestro bot conversacional y herramientas de chat para poder brindarte la herramienta y con fines de calidad y verificación.  El bot conversacional y la funcionalidad del chat se limitan a consultas sobre productos y pueden no controlarse en tiempo real.  Al usar el bot conversacional o el chat, aceptas que tu uso se limitará a consultas sobre los productos. Tu uso del bot conversacional se rige por estos Términos, la Política de privacidad y cualquier descargo sobre el bot conversacional que se te presente.

F. Investigaciones; cooperación con el cumplimiento de la ley; resolución; subsistencia.  Kia se reserva el derecho, sin limitación alguna, de: (i) investigar cualquier sospecha de violación a la seguridad de los Servicios o de su tecnología de la información u otros sistemas o redes, (ii) investigar cualquier sospecha de violación a estos Términos y a los Términos adicionales, (iii) investigar cualquier información obtenida por Kia con relación a la revisión de base de datos del cumplimiento legal o cumplimiento de leyes penales, (iv) participar y cooperar con las autoridades de ejecución de la ley en la investigación de alguno de los asuntos mencionados, (v) demandar a quienes violan estos Términos y los Términos adicionales, y (vi) descontinuar los Servicios, en todo o en parte, o salvo expresamente previsto en cualquiera de los Términos adicionales, suspender o terminar tu acceso a los Servicios, en todo o en parte, incluyendo cualquier cuenta de usuario o registro, en cualquier momento, sin notificación previa, por cualquier motivo y sin que genere responsabilidad frente a ti o un tercero.   Toda suspensión o extinción no afectará tus obligaciones contraídas frente a Kia en virtud de estos Términos y de los Términos adicionales.  Ante la suspensión o extinción de tu acceso a los Servicios, o ante la notificación cursada por Kia, todos los derechos que se te hayan otorgado en virtud de estos Términos o de los Términos adicionales cesarán de inmediato, y te comprometes a discontinuar de inmediato el uso de los Servicios.  Las cláusulas de estos Términos y de los Términos Adicionales (inclusive las cláusulas aplicables al Contenido generado por el usuario), que por su naturaleza deban subsistir a tu suspensión o extinción, permanecerán vigentes, incluso los derechos y las licencias que otorgaste a Kia en virtud de estos Términos, como así también las indemnizaciones, exoneraciones, renuncias o límites a la responsabilidad y las cláusulas sobre jurisdicción, elección de la ley aplicable, la no participación en demandas colectivas y arbitraje obligatorio.

G. Cesión.  Kia podrá ceder sus derechos y obligaciones derivados de estos Términos y de los Términos adicionales, en forma total o parcial, a cualquier parte, en cualquier momento y sin notificación.  Tú no podrás ceder estos Términos ni los Términos Adicionales, ni tampoco podrás delegar tus obligaciones que de estos deriven, sin el previo consentimiento por escrito de un ejecutivo de Kia.

H. Sin renuncia.  Salvo que se disponga expresamente en estos Términos o en los Términos adicionales: (i) la falta o demora de tu parte o por la de Kia en el ejercicio de los derechos, facultades o recursos derivados del presente no se entenderán como una renuncia a aquel o cualquier derecho, facultad o recurso, y (ii) ninguna renuncia o modificación a las cláusulas de estos Términos o de los Términos adicionales se tendrá por válida a menos que sea por escrito y esté firmada por la parte a quien se le exigirá la renuncia o modificación.  A fines aclaratorios, nada de lo contenido en el presente será interpretado como una restricción al derecho de Kia a modificar estos Términos o los Términos adicionales del modo permitido en esos acuerdos.

I. Conectividad.  Serás responsable de obtener y mantener todos los Dispositivos y otros equipos, software, y todos los servicios de proveedores de Internet, servicios móviles y otros servicios necesarios para tu acceso y uso de los Servicios, asimismo, serás responsable de todos los cargos relacionados a ellos.