Go to content

MyKia Gebruiksvoorwaarden

  • 1. Toepassingsgebied van deze gebruiksvoorwaarden, contractpartijen


    1.1 Toepassingsgebied van deze Gebruiksvoorwaarden
    Deze gebruiksvoorwaarden ("Gebruiksvoorwaarden") zijn van toepassing op het gebruik van de webgebaseerde applicatie MyKia die ter beschikking wordt gesteld https://www.kia.com/be/nl/mykia en die u de mogelijkheid biedt om, via internet door middel van een browser, toegang te krijgen tot verschillende functies zoals beschreven in artikel 4 ("Web-app MyKia").

    1.2 Contractpartijen
    De web-app MyKia wordt door Kia Belgium NV, geregistreerd onder registratienummer 0477.443.106, Ikaroslaan 33 1930 Zaventem ("Kia"; "wij"; "ons"; "onze"), ter beschikking gesteld van de gebruiker van de web-app MyKia ("Gebruiker" of "u").

    1.3 Sluiting van de overeenkomst
    Door de web-app MyKia te downloaden en/of te installeren en/of via het web te gebruiken, gaat de Gebruiker akkoord met deze Gebruiksvoorwaarden en erkent hij dat ze bindend zijn zonder enige beperking. Kia erkent geen algemene bedrijfs- of contractvoorwaarden van de Gebruiker die in strijd zijn met of afwijken van deze gebruiksvoorwaarden, tenzij de geldigheid daarvan uitdrukkelijk schriftelijk tussen Kia en de Gebruiker is overeengekomen.

  • 2. Contactgegevens


    2.1 Contact met Kia Belgium NV
    Als u vragen hebt over of in verband met deze Gebruiksvoorwaarden of de web-app MyKia, kunt u contact met ons opnemen via:
    Kia Belgium NV
    Gewone post: Ikaroslaan 33 1930 Zaventem
    Telefoonnummer: 00800/69.70.69.70
    E-mail adres: info@kia.be

    2.2 Contact voor klantenondersteuning
    Ga voor klantenondersteuning naar ons contactformulier: https://www.kia.com/be/nl/contacteer-ons/contactformulier/

    2.3 Vragen over gegevensbescherming
    Voor de contactgegevens in geval van vragen over gegevensbescherming en informatie over de persoonsgegevens die worden verzameld en verwerkt in verband met de web-app MyKia, verwijzen wij u naar onze Privacyverklaring die u kunt raadplegen onder: https://www.kia.com/be/nl/privacy/

  • 3. Gebruik van de web-app MyKia en vereisten


    3.1 Internetverbinding
    Het gebruik van de web-app MyKia vereist internettoegang of andere telecommunicatiediensten. Deze Gebruiksvoorwaarden zijn niet van toepassing op de telecommunicatiediensten die vereist zijn voor het gebruik van de web-app MyKia. Hiervoor geldt een aparte overeenkomst (inclusief kosten) met de aanbieder van uw telecommunicatiediensten.

    3.2 Kia Account
    3.2.1 De gebruiksvriendelijkheid van de web-app MyKia vereist dat u over een geldig Kia-account beschikt voordat u zich registreert voor de web-app MyKia.
    3.2.2 Een Kia-account is onderworpen aan een afzonderlijke overeenkomst die beschikbaar is op https://www.kia.com/be/nl/uvo-connect-legal-notice/ , evenals aan het privacybeleid voor een Kia-account dat beschikbaar is op https://www.kia.com/be/nl/uvo-connect-legal-notice/ .

    3.3 Verzending van geodata
    Om de afzonderlijke functies van de web-app MyKia volledig te kunnen gebruiken, kan het nodig zijn om geodata te verzenden. De geodata worden alleen verzonden als de Gebruiker vooraf toestemming heeft gegeven.
    Meer informatie over de verwerkingsactiviteiten van Kia is te vinden in ons privacybeleid dat beschikbaar is op https://www.kia.com/be/nl/uvo-connect-legal-notice/
    Om de Google Maps-functionaliteit in de web-app MyKia te kunnen gebruiken, accepteert de Gebruiker de gebruiksvoorwaarden en het privacybeleid van Google, die via de volgende links kunnen worden gelezen:
    https://www.google.com/intl/en/policies/terms
    https://www.google.com/policies/privacy

  • 4. Functies


    De web-app MyKia biedt Gebruikers met name de volgende mogelijkheden:

    4.1 Kia-klantenservice
    4.1.1 In geval van autopech kan de Gebruiker via de web-app MyKia een spraakoproep doen naar een Europese klantenhotline voor KIA-voertuigen ("KIA-klantenservice").
    4.1.2 Als de Gebruiker hiervoor toestemming heeft gegeven, kan in een dergelijk geval de huidige locatie van de Gebruiker of zijn/haar voertuig worden bepaald. Voor het gebruik van de web-app MyKia met verzending van de locatie is een internetverbinding vereist. De locatie kan alleen worden verzonden als de smartphone of desktop van de Gebruiker een geldige positie kan verzenden. De exacte positie van de Gebruiker kan mogelijk niet worden bepaald als de verzending vanuit een gebouw plaatsvindt. Het is niet mogelijk om de exacte locatie van de Gebruiker (bv. in een gebouw) af te leiden uit de door hem/haar doorgegeven positie. Het verzenden van de locatie wordt aanbevolen omdat dit de lokalisatie van het defecte voertuig van de Gebruiker vergemakkelijkt en omdat het dan niet nodig is om de positie van de smartphone te beschrijven. Het vervangt ook de vaak moeilijke beschrijving van de locatie op de smartphone.
    4.1.3 Kia zal zich inspannen om de communicatiekosten zo laag mogelijk te houden. U kunt bij ons meer informatie krijgen over communicatiekosten in het kader van de KIA-klantenservice : info@kia.be .

    4.2 Kia-assistentie
    4.2.1 U kunt de pechhulp bellen en een noodoproep doen via de web-app MyKia.
    4.2.2 Als de Gebruiker hiervoor toestemming heeft gegeven, kan in een dergelijk geval de huidige locatie van de Gebruiker of zijn/haar voertuig worden bepaald. De locatie kan ook worden verzonden met behulp van de web-app MyKia, waarvoor een internetverbinding is vereist. De locatie kan alleen worden verzonden als de smartphone of desktop van de Gebruiker een geldige positie kan verzenden. De exacte positie van de Gebruiker kan mogelijk niet worden bepaald als de verzending vanuit een gebouw plaatsvindt. Het is niet mogelijk om de exacte locatie van de Gebruiker (bv. in een gebouw) af te leiden uit de door hem/haar doorgegeven positie. Het verzenden van de locatie wordt aanbevolen omdat dit de lokalisatie van het defecte voertuig van de Gebruiker vergemakkelijkt en omdat het dan niet nodig is om de positie van de smartphone te beschrijven. Het vervangt ook de vaak moeilijke beschrijving van de locatie op de smartphone. Kia zal zich inspannen om de communicatiekosten zo laag mogelijk te houden. U kunt bij ons meer informatie krijgen over communicatiekosten in het kader van de KIA-assistentie : info@kia.be **

    4.3 Mijn Dealer
    Via de web-app MyKia kunt u elke erkende Kia-dealer op een bepaalde locatie zoeken, of elke erkende Kia-dealer bij u in de buurt.

    4.4 Online services reserveren
    Via de web-app MyKia kunt u een afspraak maken met de erkende Kia-dealer of -werkplaats van uw voorkeur.

    4.5 Inbox
    Met de Inbox-functie beschikt u over een speciale zone in de web-app MyKia waar u berichten (inclusief meldingen over eventuele openstaande terugroepacties voor uw voertuig) rechtstreeks van ons ontvangt. Meldingen over terugroepacties kunnen ook op een andere manier naar u worden verzonden (bv. via e-mail naar uw geregistreerde e-mailadres of per post).

    4.6 Servicegeschiedenis
    Via de web-app MyKia hebt u toegang tot informatie met betrekking tot alle onderhoudsbeurten die aan uw voertuig werden uitgevoerd door erkende Kia-dealers of erkende Kia-werkplaatsen.

    4.7 Accessoires
    Via de web-app MyKia hebt u toegang tot informatie over accessoires en de accessoirewebsite.

    4.8 Vooraf betaald onderhoud
    Via de web-app MyKia hebt u toegang tot informatie over contracten voor vooraf betaald onderhoud.

  • 5. Verstrekte inhoud


    5.1 De gepresenteerde inhoud, inclusief vermelde prijzen, in deze web-app MyKia dient uitsluitend ter informatie en is niet bindend, tenzij wettelijk anders vereist.

    5.2 Technische wijzigingen van ontwerp en apparatuur kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden uitgevoerd. De weergegeven kleuren zijn grotendeels afhankelijk van de instellingen en eigenschappen van uw apparaat en grafische kaart. Verschillen tussen de werkelijkheid en de weergave, vooral wat betreft koetswerkkleuren, kunnen niet worden uitgesloten.

    5.3 De inhoud van de web-app MyKia kan op elk moment worden gewijzigd.

  • 6. Intellectuele eigendom


    6.1 De volledige inhoud van de web-app MyKia is eigendom van Kia, haar directe of indirecte dochterondernemingen of gelieerde ondernemingen (hierna gezamenlijk "Kia Group" genoemd) of haar externe licentiegevers en wordt beschermd door toepasselijke auteursrechtwetten met alle rechten voorbehouden.
    Alle rechten op de web-app MyKia, de onderliggende software, de inhoud en de indeling zijn eigendom van Kia Group en haar licentiegevers. U mag de web-app MyKia op geen enkele wijze verkopen, distribueren, publiceren, uitzenden, circuleren of commercieel exploiteren zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.
    Zonder onze voorafgaande toestemming mag u de web-app MyKia niet (geheel of gedeeltelijk) reproduceren, (via elektronische middelen of anderszins) verzenden, wijzigen, weergeven, herleveren, in licentie geven, koppelen of anderszins gebruiken voor openbare of commerciële doeleinden.

    6.2 Niets in deze Gebruiksvoorwaarden mag worden geïnterpreteerd als het verlenen van een licentie of recht om afbeeldingen, handelsmerken, servicemerken of logo's, die allemaal eigendom zijn van Kia Group, te gebruiken.
    Kia Group behoudt zich alle rechten voor met betrekking tot haar bedrijfseigen informatie of materiaal in verband met de web-app MyKia en zal dergelijke rechten afdwingen voor zover de toepasselijke auteurs- en handelsmerkwetten dat toelaten.

  • 7. Verplichtingen en beperkingen van de gebruiker


    7.1 Algemene verplichtingen
    U moet alle toepasselijke wetten naleven en de rechten van derden respecteren wanneer u de web-app MyKia gebruikt.

    7.2 Verboden gebruik en andere ontoelaatbare activiteiten
    7.2.1 U mag de web-app MyKia alleen gebruiken voor de doeleinden en binnen de beperkingen die in deze Gebruiksvoorwaarden zijn beschreven.
    7.2.2 U mag de web-app MyKia niet gebruiken tijdens het rijden, zodat u niet wordt afgeleid van het rijden, het verkeer en verkeersincidenten. U moet alle toepasselijke verkeersregels naleven.
    7.2.3 U mag uw inloggegevens voor de web-app MyKia alleen gebruiken om in te loggen op de web-app MyKia.
    (a) Het is niet toegestaan om
    (i) uw inloggegevens te delen met andere gebruikers van uw voertuig, of
    (ii) uw inloggegevens te delen met derden, zoals leveranciers van apps van derden of andere software, of
    (iii) uw inloggegevens te gebruiken in verband met software die niet van Kia is, of
    (iv) uw inloggegevens te gebruiken om een dienst van derden te verbinden met de systemen van Kia, zoals de back-end van MyKia.
    (b) Niet-naleving van de bovenstaande beperkingen kan leiden tot en Kia wijst alle aansprakelijkheid af voor misbruik van de inloggegevens door derden aan wie de gegevens zijn verstrekt.
    Bovendien heeft Kia geen controle over de (verdere) verwerking van gegevens die door derden worden verkregen met behulp van uw inloggegevens.

    7.3 Gevolgen van overtredingen
    Elke schending van de verplichtingen en beperkingen in dit artikel 7 kan leiden tot de tijdelijke opschorting van de levering van de web-app MyKia. Kia zal u over het algemeen vooraf informeren over het voornemen om de levering van de web-app MyKia op te schorten en over de duur van de opschorting, tenzij onmiddellijke opschorting noodzakelijk is om schade aan Kia, de web-app MyKia, het netwerk of andere klanten te voorkomen. De duur van de schorsing wordt door Kia naar eigen redelijk goeddunken bepaald op basis van de ernst van de overtreding en de daaruit voortvloeiende risico's voor Kia, de web-app MyKia, het netwerk of andere klanten. In geval van herhaalde overtredingen kan Kia de Gebruiksvoorwaarden beëindigen met een gegronde reden overeenkomstig artikel 12.3.

  • 8. Vergoedingen


    8.1 De web-app MyKia wordt gratis ter beschikking gesteld van de Gebruikers.

  • 9. Beschikbaarheid


    9.1 Wij behouden ons het recht voor om de toegang tot de web-app MyKia tijdelijk of permanent en geheel of gedeeltelijk uit te schakelen voor zover dit noodzakelijk is om de veiligheid of stabiliteit van de web-app MyKia voor alle gebruikers te waarborgen of om te waarborgen dat de web-app MyKia voldoet aan dwingende wettelijke vereisten.

    9.2 De levering en het gebruik van de web-app MyKia kunnen onderworpen zijn aan beperkingen die buiten onze controle vallen met betrekking tot de huidige stand van de techniek. Dit heeft met name betrekking op de beschikbaarheid van de dataverbindingen die door providers worden aangeboden. In bepaalde gevallen kan de onbeschikbaarheid van het netwerk ertoe leiden dat de web-app MyKia niet beschikbaar is omdat de noodzakelijke gegevensoverdracht niet kan plaatsvinden.
    Daarnaast kunnen er op korte termijn capaciteitsknelpunten ontstaan door piekbelastingen op de web-app MyKia, draadloze en vaste netwerken en op het internet.

    9.3 Onderbrekingen kunnen zich ook voordoen als gevolg van overmacht, waaronder pandemische en epidemische ziekten, stakingen, lock-outs en officiële bevelen, en als gevolg van technische en andere maatregelen (bv. reparaties, onderhoud, software-updates en uitbreidingen) die nodig zijn op onze systemen of die van downstream- of upstreamproviders, contentproviders en netwerkoperators en die nodig zijn voor een goede of verbeterde werking van de web-app MyKia.

    9.4 Als de toegang tot de web-app MyKia wordt gedeactiveerd, beperkt of onderbroken zoals beschreven in dit artikel 9, nemen we voor zover mogelijk van tevoren contact met u op om u hierover te informeren en geven we een reden voor de deactivering, beperking of onderbreking.

  • 10. Links, diensten en websites van derden


    De web-app MyKia kan informatie en inhoud bevatten die door derden is verstrekt, waaronder links naar websites, bronnen en/of goederen en diensten van derden. Kia is niet verantwoordelijk en niet aansprakelijk voor schade of verlies veroorzaakt door of in verband met (i) inhoud, advertenties, producten of ander materiaal op of beschikbaar via dergelijke sites of bronnen, (ii) de beschikbaarheid van of eventuele fouten of weglatingen in dergelijke websites of bronnen, of (iii) informatieverwerkingspraktijken of andere bedrijfspraktijken van de beheerders van dergelijke sites of bronnen. Uw interacties met dergelijke derden vallen onder de eigen servicevoorwaarden en het privacybeleid van die derden en alle andere soortgelijke voorwaarden.

  • 11. Gegevensbescherming


    11.1 Voor informatie over hoe wij persoonsgegevens verzamelen en verwerken in verband met de levering van de web-app MyKia, verwijzen wij u naar onze Privacyverklaring met betrekking tot de web-app MyKia die hier beschikbaar is: https://kia.com/be/nl/service/mykia/mykia-privacy-notice.html

  • 12. Duur, beëindiging


    12.1 Deze overeenkomst gaat in zodra ze door u is geaccepteerd en geldt voor onbepaalde tijd.

    12.2 Deze overeenkomst kan op elk moment door een van beide partijen worden beëindigd. U kunt de overeenkomst beëindigen in "MyProfile" van de web-app MyKia door te klikken op "MyKia-lidmaatschap beëindigen". Als we besluiten om de overeenkomst te beëindigen, sturen we u een beëindigingsbericht in tekstvorm.

    12.3 Het recht van beide partijen om de overeenkomst te beëindigen wegens een gegronde reden blijft onaangetast. Een gegronde reden voor beëindiging door Kia bestaat met name bij herhaalde schending van de gebruikersverplichtingen volgens de voorwaarden van artikel 7.3.

    12.4 Bovendien, in het geval van het ongedaan maken van de koopovereenkomst voor een voertuig, de terugkoop of andere terugtrekking van het voertuig door de betreffende dealer, de beëindiging van een leaseovereenkomst, de verkoop van het voertuig aan een derde, diefstal of volledige onherstelbare schade, heeft elke partij recht op beëindiging van de toegang tot de web-app MyKia met betrekking tot het betreffende voertuig.

    12.5 De wettelijke beëindigingsrechten van beide partijen blijven onaangetast.

  • 13. Wijzigingen aan de web-app mykia; wijzigingen aan de gebruiksvoorwaarden


    13.1 Wijzigingen aan de web-app MyKia
    Kia behoudt zich het recht voor om redelijke wijzigingen aan te brengen in de web-app MyKia. In het bijzonder voeren we af en toe wettelijk verplichte updates uit. Dit zijn wijzigingen die ervoor zorgen dat onze web-app MyKia voldoet aan de toepasselijke wetgeving. We kunnen deze updates van onze web-app MyKia ook uitvoeren om veiligheidsredenen en om ervoor te zorgen dat ze voldoen aan de verwachte kwaliteitsnormen (bv. die beschreven in artikel 17 over de Wettelijke Garanties).
    Bovendien kunnen we onze web-app MyKia wijzigen om de volgende aanvullende redenen:
    • om deze aan te passen aan nieuwe technologieën;
    • om een toename of afname van het aantal gebruikers van de web-app MyKia op te vangen;
    • om deze aan te passen aan invoerwijzigingen in licenties of partnerschappen met derden; en
    • om misbruik of schade te voorkomen.

    13.2 Wijzigingen aan de Gebruiksvoorwaarden
    Uiterlijk twee maanden voordat de voorgestelde nieuwe Gebruiksvoorwaarden van kracht worden zal Kia u een aanbod doen in verband met wijzigingen aan deze Gebruiksvoorwaarden door ze weer te geven in de web-app MyKia. De gewijzigde Gebruiksvoorwaarden worden alleen van kracht als u ze accepteert door op de bijbehorende knop "accepteren" in de web-app MyKia te klikken. Als u niet akkoord gaat met een wijziging aan de Gebruiksvoorwaarden, behouden we ons het recht voor om deze overeenkomst te beëindigen in overeenstemming met Artikel 12.
    Als u de voorgestelde gewijzigde Gebruiksvoorwaarden niet aanvaardt, behouden we ons het recht voor om de overeenkomst te beëindigen in overeenstemming met Sectie 12.

  • 14. Varia


    14.1 Alle overeenkomsten tussen Kia en u worden gesloten in de plaatselijke taal. Na het sluiten van de betreffende overeenkomst is de tekst van de overeenkomst voor u beschikbaar in de web-app MyKia.

    14.2 Deze Gebruiksvoorwaarden vormen de volledige overeenkomst tussen de partijen met betrekking tot het voorwerp van het gebruik van de web-app MyKia en vervangen alle eerdere overeenkomsten, schriftelijk of mondeling, tussen de partijen met betrekking tot het voorwerp.

    14.3 Afwijkende, tegenstrijdige of aanvullende voorwaarden van de Gebruiker zijn alleen van toepassing op het gebruik van de web-app MyKia indien deze uitdrukkelijk schriftelijk door ons zijn aanvaard.

    14.4 Wijzigingen aan en aanvullingen op de Gebruiksvoorwaarden, evenals kennisgevingen die nodig zijn voor de uitvoering ervan, kunnen alleen in tekstvorm (inclusief e-mail, fax of bevestiging in de Hoofdeenheid) van kracht worden. Deze tekstvormvereiste kan alleen in tekstvorm worden afgewezen.

    14.5 Wij hebben het recht om onze rechten en plichten in het kader deze overeenkomst geheel of gedeeltelijk over te dragen aan een andere serviceprovider door u hiervan 6 weken van tevoren op de hoogte te stellen. In dat geval heeft u echter het recht om de overeenkomst op te zeggen binnen een maand na ontvangst van de schriftelijke kennisgeving die ingaat op het moment van de voorgenomen overdracht van de overeenkomst aan het bedrijf dat de overeenkomst van Kia overneemt. Wij zullen u in de schriftelijke kennisgeving uitdrukkelijk wijzen op dit recht van beëindiging.
    Voor alle duidelijkheid, dit recht doet geen afbreuk aan uw recht om de Gebruiksvoorwaarden en daarmee het recht om de web-app MyKia te gebruiken op elk moment te beëindigen zoals bepaald in artikel 12.2.

  • 15. Klantenservice / klachten


    15.1 Bij vragen of klachten kunt u gebruikmaken van de contactgegevens in artikel 2 hierboven.

    15.2 De Europese Commissie heeft een website voor online geschillenbeslechting, die consumenten en handelaars helpt om hun geschillen buiten de rechtbank om op te lossen, beschikbaar op http://ec.europa.eu/consumers/odr/ .
    Kia neemt niet deel en is niet verplicht deel te nemen aan alternatieve geschillenbeslechtingsprocedures bij een entiteit voor alternatieve geschillenbeslechting voor consumenten.

  • 16. Instructies in verband met het herroepingsrecht


    Als u een consument bent (d.w.z. een natuurlijke persoon die de bestelling plaatst voor een doel dat niet kan worden toegeschreven aan uw commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit), hebt u een herroepingsrecht in overeenstemming met de wettelijke bepalingen met betrekking tot deze overeenkomst over de levering van de web-app MyKia.

    16.1 Herroepingsrecht
    U hebt het recht om deze overeenkomst binnen veertien dagen te herroepen zonder opgave van redenen.
    De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop de overeenkomst is afgesloten.
    Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons Kia Belgium NV, Ikaroslaan 33, 1930 Zaventem, telefoonnummer: 00800/69.70.69.70 en e-mailadres : info@kia.be op de hoogte stellen van uw beslissing om deze overeenkomst te herroepen door middel van een ondubbelzinnige verklaring (bv. een brief per post of e-mail).
    U kunt het bijgevoegde modelformulier voor herroeping gebruiken (zie 16.4 Modelformulier voor herroeping).
    Om aan de herroepingstermijn te voldoen, is het voldoende dat u de mededeling betreffende uw uitoefening van het herroepingsrecht verzendt voordat de herroepingstermijn is verstreken.

    16.2 Gevolgen van herroeping
    Als u deze overeenkomst herroept, betalen wij u alle van u ontvangen betalingen terug, inclusief de leveringskosten (met uitzondering van de extra kosten die voortvloeien uit uw keuze voor een andere leveringswijze dan de door ons aangeboden goedkoopste standaardlevering), zonder onnodige vertraging en in ieder geval niet later dan 14 dagen vanaf de dag waarop wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing om deze overeenkomst te herroepen.
    We voeren een dergelijke terugbetaling uit met dezelfde betalingsmethode die u voor de oorspronkelijke transactie hebt gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen; in elk geval zijn er voor u geen kosten verbonden aan een dergelijke terugbetaling.

    16.3 BELANGRIJKE OPMERKING: Verval van het herroepingsrecht
    16.3.1 In het geval van overeenkomsten voor de levering van digitale inhoud die niet op een materiële drager wordt geleverd, vervalt het herroepingsrecht ook onder de volgende voorwaarden:
    16.3.2 In het geval van een overeenkomst die u niet verplicht om een prijs te betalen als Kia is begonnen met de uitvoering van de overeenkomst;
    16.3.3 In het geval van een overeenkomst die u verplicht om een prijs te betalen, als:
    (a) Kia is begonnen met de uitvoering van de overeenkomst,
    (b) u hebt er vooraf uitdrukkelijk mee ingestemd dat Kia begint met de uitvoering van de overeenkomst voordat de herroepingstermijn is verstreken,
    (c) u hebt erkend dat u met uw toestemming volgens artikel (b) uw herroepingsrecht verliest bij het begin van de uitvoering van de overeenkomst; en
    (d) Kia heeft u een bevestiging gestuurd in overeenstemming met artikel 312f van het Duitse Burgerlijk Wetboek (Bürgerliches Gesetzbuch, "BGB").

    16.4 Modelformulier voor herroeping
    U hebt het recht om deze overeenkomst binnen veertien dagen te herroepen zonder opgave van redenen.

    Modelformulier voor herroeping
    (Dit formulier alleen invullen en terugsturen als u de overeenkomst wilt herroepen)
    • Naar Kia Belgium NV, Ikaroslaan 33
    1930 Zaventem , e-mailadres: info@kia.be
    • Ik/Wij (*) deel/delen (*) u hierbij mee dat ik/wij (*) mijn/onze (*) overeenkomst voor de levering van de volgende dienst (*) herroep/herroepen,
    • Besteld op (*) / ontvangen op (*),
    • Naam van consument(en),
    • Adres van consument(en),
    • Handtekening van consument(en) (alleen als dit formulier op papier wordt ingediend),
    • Datum
    (*) Doorhalen wat niet van toepassing is.

  • 17. Wettelijke aansprakelijkheid voor gebreken


    Als u een consument bent, beschikt u over de rechten inzake wettelijke aansprakelijkheid voor gebreken bij digitale producten, evenals eventuele aanvullende rechten die in deze Gebruiksvoorwaarden zijn gedefinieerd. De rechten inzake wettelijke aansprakelijkheid voor gebreken verjaren twee jaar na levering van het betreffende digitale product; bij doorlopende levering verjaren de aanspraken niet voor het verstrijken van 12 maanden na het einde van de leveringsperiode.

  • 18. Aansprakelijkheid


    18.1 Kia is aansprakelijk in overeenstemming met de wettelijke bepalingen inzake opzet en grove nalatigheid van Kia, zijn wettelijke vertegenwoordigers, leidinggevende werknemers of andere plaatsvervangende agenten. Hetzelfde geldt in het geval van inbreuk op een garantie (bv. in de zin van artikel 444 of 639 BGB(Bürgerliches Gesetzbuch, Duits Burgerlijk Wetboek) of een andere strikte aansprakelijkheid, evenals claims onder de Wet Productaansprakelijkheid(Produkthaftungsgesetz) of in het geval van schade aan leven, lichaam of gezondheid.

    18.2 In het geval van eenvoudige nalatigheid is Kia, tenzij artikel 18.1 van toepassing is, alleen aansprakelijk voor de schending van wezenlijke contractuele verplichtingen, d.w.z. verplichtingen die de goede uitvoering van de overeenkomst in de eerste plaats mogelijk maken en waarop de klant mocht vertrouwen of waarvan de verwijtbare niet-nakoming de verwezenlijking van het doel van de overeenkomst in gevaar brengt, in dit geval echter beperkt tot het bedrag van de voorzienbare schade die typisch kan ontstaan en waarvan Kia het optreden moest verwachten op het moment van het sluiten van de overeenkomst op basis van de op dat moment bekende omstandigheden.

    18.3 U bent verplicht om redelijke inspanningen te leveren om schade te voorkomen en te beperken.

    Ingangsdatum 21 augustus 2024