Präsident & CEO
Marc Hedrich
"Bei Kia Europe sind Ethik und Integrität die Grundlage unseres Geschäfts. Die Kia Richtlinien für Compliance & Integrität haben wir entwickelt, um die Werte zu definieren, nach denen wir handeln, sodass wir uns stets an die höchsten Standards halten.
Im Zentrum dieses Engagements stehen unsere Mitarbeitenden und wir übertragen dies auch auf unsere Geschäftspartner. Durch Zusammenarbeit und Treue zu unseren Grundsätzen können wir Vertrauen, Respekt und nachhaltigen Erfolg aufbauen."
Compliance & Integrität bedeuten in jeder Situation die richtige Entscheidung zu treffen.
Unser Verhalten ist der Schlüssel zu einer Compliance-Kultur, die ehrliches und ethisches Handeln in unserem Geschäft fördert. Dieses Verhalten bringt Vorteile für unsere Kunden, die globale Gemeinschaft, Kia und unsere Mitarbeitenden.
Eine Kultur der Compliance unterstützt uns dabei, unseren moralischen und rechtlichen Verpflichtungen als globales Unternehmen gerecht zu werden.
In unserem Unternehmen umfasst das Compliance-Management-System (CMS) alle Phasen des Handelns - von der Festlegung der Verhaltensregeln bis hin zur Überwachung und Identifizierung von Verbesserungsmöglichkeiten.
Unser CMS ist kein einmaliger Erfolg, sondern ein kontinuierlicer Prozess, der alle Mitarbeiter - von der Führungsebene bis in die Werkstatt - einbezieht.
Wir sind überzeugt, dass ethisches, regelkonformes und nachhaltiges Verhalten sowie entsprechende Prozesse die Grundlage für die Erfolgsgeschichte von Kia bilden.
Um eine Kultur der Compliance zu fördern, unterstützen wir unsere Mitarbeitenden dabei, jederzeit das Richtige zu tun − genau dafür wurden die Kia Richtlinien zu Compliance und Integrität entwickelt. Diese Richtlinien ergänzen die Kia Ethikrichtlinien und legen den Schwerpunkt auf den europäischen Markt.
Bitte beachte, dass Kia Europe gesonderte Verhaltensrichtlinien für Lieferanten, unabhängige Vertriebspartner und andere Geschäftspartner hat (siehe unten).
Auf Grundlage der Kia Richtlinien zu Compliance und Integrität bietet Kia weitere Richtlinien zu wichtigen internen Grundsätzen an.
Diese Richtlinien umfassen unter anderem die Themen Kartellrecht, Anti-Korruption & -Bestechung, Whistleblower-Schutz (z. B. Schutz vor Vergeltungsmaßnahmen), Datenschutz, Interessenskonflikte und Geldwäscheprävention.
Kia überwacht die Entwicklung im Bereich Compliance kontinuierlich und passt seine Richtlinien regelmäßig an, um die Einhaltung aktueller Gesetze und Standards sicherzustellen.
Kia fördert ehrliches und ethisches Verhalten nicht nur im eigenen Unternehmen, sondern auch bei seinen Geschäftspartnern. Um unsere Erwartungen hinsichtlich Integrität und ethischem Verhalten gegenüber unseren Geschäftspartner zu kommunizieren, haben wir einen Verhaltenskodex für Geschäftspartner und Lieferanten ("BPS CoC") erstellt.
Klicke unten, um den "BPS CoC" herunterzuladen
Unsere vertrauliche Plattform, um potenzielle Verstöße gegen das Gesetz und die internen Kia Richtlinien zu melden.
"Kia Compliance: Erzähl Mir" ist eine interne europa-übergreifende Whistleblowing-Platform, die für Kia Europe und andere Kia Märkte in Europa verfügbar ist, mit Ausnahme des Kia Werks in Žilina, Slowakei (um auf den Whistlblowing-Kanal des Kia Werks in der Slowakei zuzugreifen, klicke hier).
Die Plattorm kann über das Web, Telefon oder eine mobile App aufgerufen werden.
"Kia Compliance: Erzähl Mir" wird von der externen Platform "People Intouch's SpeakUp" gehostet und zentral von Kia Europe verwaltet. Das Compliance-Team von Kia Europe erhält und untersucht die gemeldeten Vorfälle. Für weitere Informationen über "Kia Compliance: Erzähl Mir" oder dazu, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, schaue in die Richtlinien und Datenschutzerklärung zu "Kia Compliance: Erzähl Mir".
Wenn du Kia Kunde bist und einen Kommentar, Feedback oder eine Beschwerde in Bezug auf deinen Kauf oder deine Service-Erfahrung hast, wende dich bitte an unseren Kundenservice.
Kia verfügt über einen speziellen Kanal für Lieferanten und andere Geschäftspartner auf der Plattform "Kia Compliance: Erzähl Mir", um potenzielles Fehlverhalten im Kontext mit Kia Europe oder anderen Kia Märkten in Europa (mit Ausnahme des Kia Werks Žilina, Slowakei) zu melden. Die Plattform ist über Web, Telefon und mobile App verfügbar.
Wir empfehlen, potenzielles Fehlverhalten immer über die internen Kanäle von Kia zu melden.
Es ist jedoch auch möglich einen Bericht an externe Kanäle zu senden, die von staatlichen Behörden verwaltet werden. In Deutschland hat beispielsweise das Bundesamt für Justiz einen offenen Kanal für solche Meldungen: Hier klicken.
Das Compliance-Team von Kia Europe ist für den laufenden
Betrieb des Compliance-Management-Systems (CMS) verantwortlich. Neben der Umsetzung der Richt- und Leitlinien sowie der Verwaltung des Whistleblowing-Systems zählen zu den Kernaufgaben des Teams:
• Regelmäßige Schulung der Mitarbeitenden in Richtlinien zu
Compliance & Integrität
• Bereitstellung von Ad-hoc-Beratung zu Compliance und
regulatorischen Fragestellungen interner Stakeholder
• Durchführung interner Untersuchungen, Steuerung externer
Untersuchungen und Unterstützung bei Anfragen zur Sorgfaltspflicht
• Gestaltung der Compliance-Kultur von Kia in Europa und
Erweiterung des Bewusstseins über Compliance-Grundsätze
• Bewertung der Auswirkungen neuer europäischer Regulationen auf das Geschäft von Kia
• Durchführung von Compliance-Audits bei den europäischen
Märkten von Kia
Kontakt
Bei Fragen kannst du dich an deinen lokalen
Compliance-Manager oder an das Compliance-Team von Kia Europe wenden.
E-mail: complianceEU@kia.eu
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